to read complaints and reviews, or file yours.Beko Türk Kahve Makinesinde Cezve Yuvaya Oturmuyor, Kullanım Zorlaştı
Beko bkk2300 model Türk kahve makinemde yaklaşık 1 aydır cezveyi yuvaya oturtmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. İlk 1 ay boyunca böyle bir problem yoktu ancak sonrasında her kahve yapışımda cezveyi yuvaya zorla oturtmak zorunda kalıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve cezve yuvaya tam oturmadığı için kullanımı oldukça zorlaşıyor.
Ürün hâlâ garanti kapsamında ve faturam elimde mevcut. Makineyi Balıkesir Karesi’deki bir Beko bayisinden aldım, tam olarak hangi şube olduğunu hatırlamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle iletişime geçmedim.
Bu sorunun çözülmesini, gerekirse ürünün tamir edilmesini ya da değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
