Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Beko Televizyonun Ekran Mavileşmesi Ve Görüntü Kaybı Garantide Çözülmedi

profile
Fatih
19 Ocak 12:49
616

2020 yılında satın aldığımız Beko B49L 8850 5B model televizyonumuzdan ilk yıllarda memnunken, yaklaşık 3–4 yıl sonra ekranda mavileşme sorunu oluştu. Görüntü kalitesi ciddi şekilde bozulduğu için televizyonu doğru dürüst kullanamaz hâle geldik.

Bu sorun üzerine yetkili servisle görüştüğümüzde, eve gelmeleri durumunda 2.500 TL, televizyonu bizim servise götürmemiz halinde ise 2.000 TL ücret talep edildiği söylendi. O dönemde maddi durumumuz elvermediği için televizyonu servise veremedik ve bu şekilde kullanmaya devam etmek zorunda kaldık. Yaklaşık bir yıl sonra ise bu kez ekran görüntüsü tamamen gitti ve televizyon artık hiç görüntü vermiyor.

Bir televizyonun 3–4 yıl içinde önce ekranının mavileşmesi, ardından da tamamen görüntü vermeyecek hâle gelmesi bize göre kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün bu kadar kısa sürede bu derece arıza yapmaması gerektiğini düşünüyoruz. Televizyonumuzun ekran görüntüsünün garanti kapsamı dahilinde ya da garanti sonrası için tamir edilmesini, mağduriyetimizi göz önünde bulundurarak, mümkünse ücretsiz veya makul bir bedelle çözüm sunulmasını talep ediyoruz.

Yaşadığımız mağduriyet dikkate alınarak, televizyonumuzun tekrar kullanılabilir hâle getirilmesi için Beko’nun bize yardımcı olmasını rica ederiz.

19 Ocak 15:08 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ersin
12 Haziran 2023 09:29
2.921
1
Şıhmus sonuçtan hiç memnun değil

Beko TV Mavi Ekran Sorunu

profile
Şıhmus
20 Temmuz 2024 12:42
3.743
Beko TV Mavi Ekran Sorunu
Beko TV Mavi Ekran Sorunu
Beko TV Mavi Ekran Sorunu

Beko B94L 8900 5A Televizyon Ekranda Mavileşme Sorunu

profile
Mazlum
08 Kasım 2023 16:02
4.533
Beko B94L 8900 5A Televizyon Ekranda Mavileşme Sorunu

Sıfır Aldığım Televizyon Sürekli Arızalı, Kalıcı Çözüm İstiyorum

profile
Aleyna
06 Aralık 2025 20:14
759
Sıfır Aldığım Televizyon Sürekli Arızalı, Kalıcı Çözüm İstiyorum

profile
Aktuğ
24 Nisan 2024 12:08
5.084
Beko TV Mavi Ekran Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri