Beko Su Sebili Gürültüsü Dayanılmaz, Değişim İstiyorum

Beko’dan aldığım bss 4600 model su sebili inanılmaz derecede ses çıkarıyor. Özellikle son 1 aydır ses seviyesi o kadar arttı ki, cihaz neredeyse hiç susmadan, sürekli yüksek gürültü ile çalışıyor ve bu durum ev içinde ciddi rahatsızlık veriyor. Ürünü yaklaşık 6–9 ay önce aldım ve ilk günden beri sesli çalışıyordu ancak son dönemde dayanılmaz bir düzeye ulaştı.

Başka bir arıza için servis eve geldiğinde bu gürültü sorununu da ilettim. Servis, çıkan sesin “normal” olduğunu, ürünün bu şekilde çalıştığını ve bu nedenle herhangi bir değişim yapılamayacağını söyledi. Böyle bir su sebilinin bu kadar yüksek ve sürekli sesle çalışmasının normal olmadığını düşünüyorum ve bu açıklamayı kesinlikle yeterli bulmuyorum.

Ürünün ses problemiyle ilgili olarak değişim yapılmasını, onarım ile gerçekten sessiz hale getirilmesini ya da mümkünse daha sessiz, bir üst model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda tarafıma net, tatmin edici bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.