to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko cmxd 9100 9 kg çamaşır makinemin kazanı arızalandığı için 9 gün önce yetkili servise teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten yedek parçanın ancak 20 gün sonra temin edileceği bilgisi verildi. Bekleme sürecinde 9. Günde tarafıma konsinye olarak verilen makine ise eski ve sadece 5 kg kapasiteli bir model olduğu için, kendi makinemin kapasitesini ve konforunu kesinlikle karşılamıyor.
Günlük hayatımda yoğun olarak kullandığım bir ürünü bu kadar uzun süre kullanamamak ve yerine geçici olarak verilen düşük kapasiteli, eski bir makineyle idare etmek zorunda kalmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Garanti kapsamındaki bir ürün için haftalarca parça beklemek ve bu süreçte eşdeğer olmayan bir konsinye ürünle oyalanmak, Beko’nun servis ve tedarik sürecine olan güvenimi zedeliyor.
Bu nedenle, uzun parça temin süreci, tarafıma verilen konsinye ürünün kapasite ve özellik olarak yetersiz oluşu ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak çamaşır makinemin ürün değişimi ile çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Beko cmxd 9100 9 kg çamaşır makinesini 20 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım, A**** S***’de yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak garanti süreci başlatıldı. Ancak makine kurulduktan yaklaşık 20 gün sonra çamaşırlarımda küçük küçük delikler oluşmaya başladı. Önce bir tane ç...
Beko’dan aldığım cmxd 9100 9 kg çamaşır makinem 1 yıllık olmasına rağmen aşırı sarsıntılı çalışmaya başladı. 23.12.2025 tarihinde ilk servis kaydım açıldı, Antalya Kepez Kültür Mahallesi’indeki adresime gelen servis iki kez amortisör değişimi yaptı ancak makine aynı arızayı tekrar verdi ve sorun bir...
12.05.2025 tarihinde Beko bayisinden cmxd 9100 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Önce makinenin lastiğinde kopma olduğu için bunun garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve ücret karşılığı lastik değişimi yapıldı. Bu işlem için yaklaşık 3.500 ...
Beko CMXD9100 model 9 kg yarı dijital çamaşır makinesini Adana M1 AVM Gizerler Beko bayisinden yaklaşık 5 ay önce aldım. Makineyi ilk 3 ay hiç kullanmadım, yazlıkta olduğum için evde değildim. Kullanıma başladıktan kısa bir süre sonra makine sigortayı attırmaya başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi...
Beko 9101 9 kg çamaşır makinemin 3 yıllık garantisinin bitmesine 2 ay kala, garanti uzatmak için hem yetkili servis hem de müşteri hizmetleri ile 27.02.2026 tarihinde görüştüm. 4 yıl ek garanti için 6.100 TL ödeme talep ediliyor; ancak bu ek garantinin kapsamı konusunda ne servis ne de müşteri hizme...
Yorumlar