to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Fethiye Beko servisi tarafından 30.07.2025 tarihinde kurulan 12000 BTU klimamız, montajdan itibaren her çalıştırdığımızda iç üniteden su akıtıyor. Montaj işlemi tamamen servisin kendi inisiyatifiyle, bize danışılmadan yapıldı ve bu hatalı montaj nedeniyle mağdur olduk. Sorunumuzu üç kez müşteri hizmetlerine ilettik, ancak her seferinde servis tarafından aranıp, hatalarını düzeltmek için 4500 TL ücret talep edildi.
Klimamız henüz 1 aylık ve garanti kapsamındayken, kendi yaptıkları hatalı montajın bedelini bize ödetmeye çalışmaları kabul edilemez. Faturamız mevcut ve ürünümüz garanti altındadır. Tüketici olarak, ücretsiz şekilde montajın düzeltilmesini talep ediyoruz. Aksi halde klima iadesi ve gerekirse yasal haklarımızı kullanacağımızı belirtmek isteriz.
2 yıl önce Beko markasından klima aldım. Klimayı hatalı bir şekilde, bize sormadan duvara sıfır şekilde monte ettiler. 1 yıl sonra su akıtma sorunu yaşadık. Hortumunda sorun olduğu söylendi ve onarıldı. Garantisini yeniledim. 3. yılımda yine su akıttı. Az önce geldiler, her gelen servis cihazın yanl...
Temmuz ayında Mersin Mezitli Fatih Beko servisi tarafından yeni aldığımız Beko 24K model klimamızın kurulumu gerçekleştirildi. Kurulum sırasında vakum işlemi yapılmadı ve bunu teknisyenlerden ayrıca talep etmemiz gerektiği söylendi. Serviste çalışan teknisyenler, vakum yapılmadığını kabul etmekle bi...
Hayatımda ilk defa Beko alıp da nasıl pişman olduğumu şimdi sizlere anlatacağım. 1 ay önce Beko'dan 12000 BTU klima aldım. Randevu alırken klimaya vakum yapıp yapmayacaklarını sorduğumda zaten fabrikadan vakumlu geldiğini söylediler. Neyse klimayı gelip taktılar vakumunu yapıp gittiler. Asıl mağduri...
Beko 18000 BTU inverter klasik klima aldım ve henüz bir yıl olmadan cihaz sürekli olarak su akıtmaya başladı. Bu sorun yaklaşık 1-2 aydır devam ediyor ve her çalıştırdığımda musluk gibi su akıyor. Parkelerim kabardı, duvarlarım su çekti ve kabardı, eşyalarım ile mama gibi ürünlerim tamamen zarar gör...
Beko marka klimamı geçen yıl aldım. Bu yıl klimamın iç haznesinden su akıtmaya başladı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak servis talebinde bulundum. İlk gelen servis yetkilileri, klimada sorun olmadığını, gider borusundaki tıkanıklık nedeniyle su akıttığını söylediler. Bunun üzerine tesisat ust...
Yorumlar