Beko Servisinden Klima Tesisatı İçin İstenen Ücret Ve Tutum
Yaklaşık 1 ay önce evime klima taktırdım. Klimayı takmak için gelen ekip, benden klimanın elektrik tesisatını yapmadıklarını ancak 3000₺ verirsem yapabileceklerini iletti. Ben de bunun üzerine, kendilerine Arçelik’ten 1 ay önce klima taktırdığımı ve 1500₺'ye yaptırdığımı söyledim. Bugün Çanakkale Beko yetkili servisinden F**** isimli bir hanım beni arayarak ekibiyle konuştuğunu, ekibinin benden 3000₺ istemediğini ve bunu benim yanlış anladığımı söyledi. Ben de kendisine bunu nasıl yanlış anlayabileceğimi, böyle bir talebin bana iletildiğini söyledim. Kendisi ise ısrarla, kendi müşterisini yalancı durumuna düşürecek ithamlarda bulundu. Bir Beko satıcısına bu tutum yakışmadı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi














