Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Gözde sonucu yetersiz buldu

Beko Servisinden Aldığım Hizmet Hayal Kırıklığı Yarattı

Gözde
05 Haziran 12:27
1.934

Trendyol'dan aldığım Beko marka su sebili, yetkili servis tarafından görüldüğü halde bilerek hasarlı teslim edildi. Ardından çağrı merkezinden şikayet kaydı açtıktan sonra, aynı servis ürünü yenisiyle değiştirmek suretiyle geri aldı. Alan teknik eleman, 1 hafta sonra yenisinin teslim edileceğini söylemesine rağmen, yetkili servisteki personel 'elemanlarımız öyle bir şey söyleyemez' diyerek beni yalancı konumuna düşürdü. Ayrıca ürünün 1 hafta daha geç geleceğini belirtti. Hem iş ahlakı hem de müşteri memnuniyeti açısından beceriksizliğini kanıtlayan Yalova Çiftlikköy Beko Özgün Teknik Elektrik ve Beyaz Eşya Servisi'nden şikayetçiyim. Yalova'da bayi kalmamış gibi, bize de böylesi denk geldi.

05 Haziran 13:39 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Su Sebili Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Sultan
15 Eylül 23:58
216
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Meryem
14 Ocak 2024 14:38
799
5
Sefer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefer
07 Eylül 2023 16:11
2.927
"4 aylık oldukça yorucu süreç, markanın, ürünü üstüne bir miktar para vererek bir üst modeli ile değiştirme kararı ile neticelendi. Bu anlamda markaya teşekkür ediyorum."
5
Sait sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sait
31 Temmuz 2023 19:00
1.492
"Teşekkürler"

Melike
28 Aralık 2023 13:10
2.006
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri