to read complaints and reviews, or file yours.Beko Servisi Elemanı Eksikliği Veya İlgisizliği
Kurban bayramının 4. Günü Antalya Özdilek Koçtaş'tan Beko klima aldık. 3-4 gün sonra klimamız geldi. Gelen servis
elemanları bizim lehim makinemiz yok dediler. Yaklaşık 2 saatlik bir ikna süreci ile 17.07.2023 e gün verdiler. Neyse klima takıldı 2 gün sonra elektrikler kesildi geldi. Klimada bir uyarı çıktı ch 21 diye. Teknik
servisi arıyoruz 07.08.2023 e gün veriyor. Pişmanım bu sıcakta resmen eziyet... 15 gün klimanın takılmasını bekledik, şimdi de 17 gün beklemeniz gerekiyor diyorlar resmen...
Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Ayrıca telefonda çıkan müşteri temsilcileri normal cevaplar verip ikna ediyorlar en kısa sürede dönüş yapacağız işleminizi acil çözüme ulaştıracağız diye ama aynı tarih duruyor takip için gönderilen linkte. Ve biraz önce aradım telefon yüzüme kapatıldı
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
