Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Servis Randevusunda Tutarsızlık Ve Mağduriyet

Ömer
27 Haziran 13:26
596

Pos cihazı kurulumu için randevu oluşturduk. Randevuya gelmedikleri gibi, 'Geldik, yoktunuz. Aradık, açmadınız.' diyerek randevuyu iptal ettiler.
Tekrar servis talebi oluşturmam üzerine, 'Arkadaşlarımız adına özür dileriz, mağduriyetinizi gidermek için 27.06.2025 14:00-16:00 saatleri arasında oluşturulan randevuya sabah erken geleceğiz, gönderilen mesajdaki saatleri dikkate almayın.' diyerek tekrar randevu oluşturuldu.
27.06.2025 12:43'te yaptığımız görüşmede ise (öğleden sonra değilmiş gibi), öğleden sonra gelineceğini ve randevu sırasına göre geldiklerini ilettiler.
Servis çalışanlarının tutarsız söylem ve davranışlarından, yaşatılan mağduriyetten dolayı tekrar Beko markasını tercih etmeyeceğimi; kalitesiz servis hizmeti ve yetersiz personeller yüzünden yaşanan bu durumun kurum imajınıza yakışmadığını buradan bildirmek isterim.

27 Haziran 13:41 (Şikayetten 14 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Beko Pos Cihazı Kurulumu Gecikti, Servis Hizmeti Yetersiz

Özgür
13 Haziran 20:38
943
3
Melihcan sonucu yetersiz buldu

Melihcan
10 Mayıs 2024 18:45
1.140
Çanakkale Beko Arçelik Yetkili Servisi Umursamazlığı
Çanakkale Beko Arçelik Yetkili Servisi Umursamazlığı
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Ertan
07 Kasım 2024 17:40
2.584
Beko Yazar Kasa Cihazlarında İletişim Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek
Beko Yazar Kasa Cihazlarında İletişim Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek

Beko Pos Cihazı Kurulumu Gecikti, Müşteri Kaybı Yaşıyorum

Fatma
19 Eylül 13:15
955
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri