Beko Powerclean Şarjlı Dikey Süpürge Çekim Gücü Yetersiz Ve Sürekli Arıza, Ürün Değişimi Talebi

Beko Powerclean 2.0 VRT 86325 vı şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 20 ay önce aldım. Ancak bu süre içinde ürünü toplamda 20 kez bile doğru düzgün kullanamadım. Çekim gücü başından beri çok yetersiz ve bununla birlikte sürekli arıza çıkarıyor. Ürün bugüne kadar iki kez tamire gitti geldi, buna rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Bugün yine arıza verdi ve bu kez de ürün 3. Kademede çalışırken kendi kendine otomatik olarak kapanmaya başladı. Yani artık temel bir temizlik işini bile yapamaz hale geldi. Sürekli arıza çıkaran, çekim gücü zayıf olan ve servise gitmesine rağmen düzelmeyen bir ürünle uğraşmak zorunda kalıyorum.
Defalarca sorun yaşamama ve iki kez tamire gitmesine rağmen sorunlar devam ettiği için bu ürünü artık kullanmak istemiyorum. Beko’nun, mağduriyetimin giderilmesi adına bu süpürge için ürün değişimi yapmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
















