Beko Bayisinin Teşhir Ürün Verip Bir De Sürekli Azarlaması


07.11.2024 tarihinde Diyarbakır’daki Azm Çınar Dayanıklı Tüketim Malları’ndan, Trendyol üzerinden Beko bsuf 3000 MEB midi fırın satın aldım. Fırını ilk aldığım günden beri, tel rafın üzerine bir tepsi ya da Borcam koyduğumda tel sürekli olarak düşüyor. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve fırını verimli şekilde kullanamıyorum.
Henüz Beko yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün fatura numarası: aza2024000003025. Garanti belgem ve faturam elimde mevcut.
Ürünün bu şekilde kullanılamaz olması nedeniyle paramın iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


Beko yetkili servisinden Mardin Artuklu’da buzdolabım için yaklaşık 20 gün önce hizmet aldım. Servis geldikten sonra 3.600 TL ücret ödedim, ancak buzdolabımın alt kısmı hâlâ çalışmıyor; sadece buzluk kısmı soğutuyor. Sorunun çözülmemesi üzerine tekrar servis çağırdım, fakat süreç çok uzadı ve Mardin...

Beko'dan 15 gün önce beş bin lira peşin para ödeyerek satın aldığım fırın, ilk kullanımda kendi tepsisini fırına sürdükten 10 dakika sonra tepsi komple fırının içine düştü. Fırındaki yemeği fırından çıkarıp tekrar yerine taktım, aynı şeyi tekrar etti. Yetkili servisi çağırıp ürünün değişimini istedi...

13.12.2023 tarihinde almış olduğum Beko marka fırını 16.12.2023 tarihinde Arser Dayanıklı Tüketim Malları Yetkili Servisi tarafıma ürünü kapıdan teslim etmiştir. Daha sonra ürünü açtığımda ürünün defolu ve hasarlı olduğunu gördüm ve hemen yetkili servise resimleri ile birlikte bildirimde bulundum. B...
Beko yetkili servis çalışanı, babamın uzun dübel takılmasını istemesine rağmen uzun dübel kullanmadı ve davlumbaz düştü. Düşme esnasında ben ve yeğenlerim fırının önünde oturuyorduk, başımıza da düşebilirdi. Düşme sonucunda fırının üzerindeki teller yamuldu ve birkaç yerde boyası döküldü. Yetkili se...
Yorumlar