Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Makine Gri Renk Talebim Reddedildi Ve Alt Model Teklifi Sunuldu

profile
Çiğdem
08 Nisan 18:23
946

2025 yılının sonunda aldığım Beko cmxd 9100 model çamaşır makinem çok sesli çalışmaya başladı ve sıkma yapmamaya başladı. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte çamaşır yıkayamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Beko yetkili servisini aradım, servis gelip inceledi ve parça değişimi gerektiğini söyledi. Daha sonra beni arayarak parçayı beklediklerini ilettiler, ardından da bana mesaj gönderip makineyi cmxt 9120 modeliyle değiştirmek istediklerini söylediler. Ancak önerdikleri bu model, benim mevcut makinemden alt segment bir model olduğu için bu teklifi kabul etmedim.

Ben Beko’dan, şu an kullandığım cmxd 9100 model makinemin gri rengini talep ettiğimi açıkça belirttim. Stokta olmadığını söylediler fakat makineyi aldığım Ferhatoğlu Ticaret’te stokta görünüyor. Buna rağmen hem bayi hem de Beko tarafı “bunu yapamayız” diyerek yardımcı olmuyor, kimse ilgilenmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Hem makinem bozuk olduğu için uzun süredir çamaşır yıkayamıyorum hem de çözüm sunulmadığı için ciddi anlamda mağdur oldum ve Beko markasından pişmanlık duymaya başladım. Talebim, mevcut makinemin alt segment bir modelle değiştirilmeden, cmxd 9100 modelinin gri renginin tarafıma temin edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesidir.

beko-makine-gri-renk-talebim-reddedildi-ve-alt-model-teklifi-sunuldu-1.jpg
09 Nisan 09:19 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Emre
11 Temmuz 2025 00:07
5.719
1
Ucler sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Üretim Hatası Sonrası Uzun Süren Servis Mağduriyeti

profile
Ucler
29 Ekim 2025 22:04
2.175

Beko Çamaşır Makinesi İlk Günden Sorunlu Ve Uzaktan Servis İhmali

profile
Filiz
14 Ocak 01:22
1.013
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Değişim Sürecinde Sürekli Erteleme Ve Mağduriyet

profile
Ahmet
10 Ağustos 2025 13:53
2.121
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinem Sürekli Arıza Çıkıyor Ve Garanti Dışı Ücretli Onarım Talep Ediliyor

profile
Esra
19 Şubat 09:24
2.053

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri