Beko Klimamın Motoru Yerinden Düştü Yanlış Montaj Ve Maddi Hasar Yaşadım


Beko 12000 BTU klimamın dışarıda montelenmiş motoru dün yerinden düştü. Klimayı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve montajı yetkili servis tarafından yapılmıştı. Olay sırasında duvarımda birkaç kez yanlış delme işlemi yapıldı ve maddi hasar oluştu.
Durumu bildirdikten sonra yetkili servis geldi, duvarı dört yerden tekrar delerek motoru güçlükle çıkardı ve balkona bıraktı. Montajı başka bir zaman yapacaklarını söyleyip gittiler. Ancak bu süreçte motorun tekrar yerine montajı için başka bir servis çağırmak zorunda kaldım ve ücret ödedim.
Yaşanan mağduriyetimin giderilmesini ve oluşan zararımın Beko tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi





















