to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klimamda Sürekli Su Damlatma Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Problemi
Beko markalı klimamı aldığım günden beri sürekli su damlatma sorunu yaşıyorum. Defalarca servis kaydı açtım, her geldiklerinde farklı parçalar değiştirildi ancak sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi ve su damlatma problemi hala devam ediyor. Çocuklarım bu durumdan dolayı korkup odalarına giremez hale geldi, psikolojileri gerçekten olumsuz etkilendi.
Geçen ay içerisinde iki kez parça değişimi yapıldı. Bu ay ise 14.08.2026 tarihinde tekrar servis geldi ve onarım yapıldı. Buna rağmen dün gece itibarıyla klima yeniden su damlatmaya başladı. Servis ziyaretlerinin tamamı garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedim.
Uzun süredir devam eden ve bir türlü çözülemeyen bu problem nedeniyle mağdur durumdayım. Klimamın kalıcı şekilde tamir edilmesini, gerekirse değişim yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
