Beko Klimam Çalışmıyor, Yetkili Servisten Yanıt Gelmedi
Beko’dan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek 12 BTU duvar tipi bir klima satın aldım ancak cihaz ilk günden beri çalışmıyor, herhangi bir uyarı sesi bile vermiyor. Ürün tamamen arızalı durumda.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise ve Beko müşteri hizmetlerine başvurdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, uzun süre bekletilmeme rağmen sorunumla ilgilenilmedi. Hem yüksek bedel ödeyip hem de hiç kullanamadığım bir ürünle baş başa kaldım.
Arızalı klimanın incelenerek sorunumun ivedilikle giderilmesini, gerekirse ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi















