to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko firmasından bir klima aldık gelip doğru düzgün bakmadıkları için kaçlık klima takacaklarını bilmediler ve sonrasında talep oluşturduk soğutmuyor diyor koca yaz geçti bizi beklettiler. Şu tarih olmuş hala çözemediler ve bize siz faturanızı bulun biz yapamayız, siz başvuru yapın bu birimden olmaz gibi kötü tavırları sergilediler ve çözüm bulmak bile istemdiler. Arayan arkadaşları bizleri dinlemedi. Ve ekstra para talep ettiler kendi hataları olmasına rağmen. Hala evrak işleriyle bizi uğraştırmak istediler. Kendi hatalarını bile düzeltemeyen bir firma.
Yaklaşık 11 ay önce Beko 31525 ürün kodlu bir klima satın aldım. Satın aldığım klima revizyonlu olduğu için bir miktar daha uygun fiyata aldım. Klimayı aldığım ilk günde daha kurulumda gelen kişiler Beko'nun ücretsiz olarak sağladığı ekstra 2m boruyu (bana sadece 10 cm kadar eklediler) ücretle satma...
Beko'dan bir sene önce aldığımız klima haziran ayında arıza verdi. Servisi arayıp ekranda C5 sorumu veriyor dedik. Gelip hallettiklerini söylediler fakat sorun giderilmeyip devam etti. Temmuz ayında tekrar aradık. 31 temmuzda gelebileceklerini söylediler. Gelen servis yetkilisi ana kartın yandığını ...
Yaklaşık bir ay önce klima satın aldım, 2 kere randevu ayarlandı ve her iki randevuya nakliye ve montaj gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili servis birimine iletildiğini söyleniyor ancak asla kimse geri dönüş sağlamıyor ve ilgilenmiyor, müşteri memnuniyeti 0. Yaz aylarına alınan kl...
1 sene önce aldığım. Sıfır dairemde Beko marka iki adet klimanız mevcuttu. Bu klimalardan 1 tanesi arızalı ve soğutmuyordu 4 kere servis geldi. Bir ayar yapıp kullanın. deneyin. Gibi geçiştirdiler. Aslında sıkıntıyı biliyorlardı ve en sonunda klimamızı iç ve dis ünitesini söküp götürdünüz 1 ay dir n...
Beko aletlerini birkaç ay önce aldım. Yeni eve taşınmadan bir hafta önce eşyaları size getirebilmemiz için bizi aramam söylendi. Taşınmadan iki hafta önce aradık. İki gün sonra eşyaları getirdiler. Ama ay sonuna kadar klimaları taktılar. Evimiz yeni ve kliması yok. Bu sıcak havada klimasız evde nas...
Yorumlar