to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klimada Tekrarlayan Su Sızıntısı Ve Ev Hasarı
Beko marka ev tipi klimamı aldıktan kısa süre sonra cihaz evin içine su akıtmaya başladı ve parkelerimle birlikte evimin boyası zarar gördü. Garanti sürecinde defalarca uğraşmak zorunda kaldım, sonunda klimayı yeni ürün ile değiştirdiler. Ancak yeni takılan klimada da sadece iki hafta geçti ve yine aynı şekilde evin içine su akıtmaya başladı.
Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve hem zaman kaybettim hem de evimde maddi hasar oluştu. Görüştüğüm yetkili servis ve görevliler, Beko’nun klimalarında sıkıntı olduğunu açıkça ifade ettiler. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi ve ben aynı mağduriyeti tekrar tekrar yaşadım.
Ürünün tamamen sökülüp iade alınmasını, ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini ve evimde oluşan tüm maddi zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum. Tüm bu süreçte yaşadığım yıpranma ve mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum. Beko klima almayı düşünenlerin de bu yaşadığım tecrübeyi dikkate almalarını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Ben Beko'ya 3 aydır bütün sorunları ilettim beni bir kere bile arayıp sorunlarla ilgili yaşadığım mağduriyetimi gidermeye çalışan olmadı
