to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce aldığım derin dondurucunun çekmece kapağı kırıldı. Beko müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu çözmek yerine 'Eğer hata kullanımdan kaynaklanıyorsa sizden servis ücreti alınır ve ayrıca değiştirilecek parçanın ücreti de alınır' diyerek, sorunu çözmek yerine müşteriyi caydırmaya çalıştılar.
Şikayetim Beko marka derin dondurucu ile alakalı. Beko marka ürün sağlam ve müşteri hizmetleri ürünün arkasında duruyor diye hem TV hem de derin dondurucuyu toplamda 80 binin üzerinde bir rakam ile aldım. 20 Mart günü iki ürünü de getirdiler. Derin dondurucuda hem ses çıkarma sorunu bariz şekilde va...
Öncelikle konuya şu şekilde başlamak istiyorum. Evdeki ürünlerimin birçoğunu Beko markası olarak kullanıyorum ve şu ana kadar bir sorun yaşamadım; ancak 6 ay önce almış olduğum 7071 MB model derin dondurucuyu alana kadar. Aldığım ürün, 1 ay geçmeden aşırı derecede buz yapmaya başladı. Servis çağırdı...
Beko derin dondurucu hata veriyor. Servis çağırdık, arızayı bilmeden telefonla sorarak çözmeye çalışıyorlar ve 260 TL para alıyorlar. Dolabın kapağını bile açmadan, birilerini arayarak sorun çözmeye çalışan Beko ve Beko servisi, hiçbir çözüm sunmadan haksız para talep ediyorlar.
Beko derin dondurucum 4 yıl içinde bu hale geldi. Şu resimdeki kelepçe yüzünden boru deliniyor (kutusundan böyle çıkmıştı). Servis geliyor, 4 bin TL'ye yaparız diyor (gelmeye de 500 TL alıyor). Demiyor ki kardeşim, fabrika hatası var bunda... Bu kelepçe olmamalıydı burada. Sizden kaynaklı değil bu a...
Beko derin dondurucu arızamız oldu, görüntülü çalışma. Servis kaydı açtık, servis geldi ve kontrol etti. Sonra bunu bölgeye bildirdiler. Biraz zaman geçti, servis tekrar geldi. Derin dondurucunun arkasını çevirdiler, fotoğraf çektiler, motor bölümünün fotoğrafını çektiler ve daha sonra biraz daha za...
Ankastre Fırın 397 
Ankastre Ocak 258 
Ankastre Set 187 
Aspiratör 56 
Blender 55 
Blender Seti 49 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.818 
Buzdolabı 4.056 
Cep Telefonu 44 
Çamaşır Makinesi 3.301 
Çaycı 398 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 211 
Derin Dondurucu 628 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 18 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 121 
Espresso Makinesi 79 
Fırın 251 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 16 
Hava Soğutucu 169 
Hava Temizleyici 18 
Kahve Makinesi 154 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.572 
Kombi 235 Kurutma Makinesi 1.420 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 164 
Mikrodalga 106 
Mikser 7 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 285 
Pos Cihazı 299 
Robot Süpürge 372 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 167 
Süpürge 120 
Şarjlı Süpürge 406 
Şofben 25 
Tablet 9 
Televizyon 2.064 
Termosifon 71 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 158 
Ütü 107 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 288 
Yazarkasa Pos 577
Yorumlar