Beko cm9101 çamaşır makinesi sıkma yapmıyor. Lütfen dikkatli okuyunuz, Kocaeli Darıca zeyrek yetkili servis 2 kere evimize gelmiştir, sorunumuzu çözememiştir, öncelikle bize 2 kere gelen teknisyenin gelmesini istemiyoruz, farklı bir teknisyen gönderiniz, bu yazdıklarımı lütfen teknik biriminiz okusun, 1 yıldır makineyi kullanıyoruz, 1 ay öncesine kadar her programı çalışıyordu, fakat 1 aydır sıkma yapmıyor. Express programda talimatlara uyarak kullanmanıza rağmen hiç sıkma yapmıyor. Aynı teknisyen 2 kere geldi, yüksek devir yüksek süre kullanın dedi, ona rağmen şu anda uzun süreli programlarda da ve yüksek devirde de sıkma yapmıyor. Bir günde 4 kere makineyi karma programda 1000 devirde çalıştırdım. 1 kere sıktı, 3 kere sıkmadı. Teknisyen bize express programı hiç çalıştırmayın dedi, peki niye kullanılmıyor, fabrika bu ayarı kullanılması için koymuş, her makinede bu ayar var.
Ayrıca biz 1 ay öncesine kadar express programı başarılı bir şekilde 1 yıldır kullanıyorduk, demek ki makinede bir problem var, aldığımıza çok pişman olduk, ürününüzün arkasında durmuyorsunuz, teknisyen gelip makineyi resetleyip 10 dakikalık sıkma ayarında boş bir şekilde çalıştırıp problem yoktur diyerek gidiyor, biz 1 yıldır kullanıyorduk bu makineyi bir problem var ki sizi aradık yardım istedik, ilk defa çamaşır makinesi kullanmıyoruz ki, express programı çalıştırmayın yüksek devir kullanın. Demek açık açık makinede veya bu seride kronik sıkıntı var ve kısa programlarda sıkma yapmadığını kabul ettiğiniz anlamına geliyor, lütfen işinizi düzgün yapınız. İnsanları mağdur etmeyiniz, gerekirse servis raporlarını genel merkezinize de ileteceğiz, aldığımıza binlerce kez pişman olduk, sorunumuzun detaylı ve titizlikle takip edilerek çözülmesini istiyoruz, Beko markasına bu durum hiç yakışmıyor.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar