Beko Çamaşır Makinesi Sıkmadaki Titreme Ve Sallantısı Aşırı Derecede



Beko 11140 11 kg Çamaşır makinesi aldım aldığım günden beri sıkmaya geçtiği an evde uçak geçiyor. Sanki servis 9 kg geçen makinelerin sıkması böyleymiş ayrıca çm özelikle taş zeminde olmalıymış Neden ürün açıklamalarında kg yüksek makinelerin olabilecek durumları yazılmıyor. Ayrıca servis makinenin sıkarken aşiri sallanıp titrediğini görüp rapora sorun yok diyor. Ürün sonra iade alınmıyor. Peki bu ürün açılıp çalıştırılmadan bunun hatası nereden bilinecek tüketiciyi çok zor durumda bırakıldı Ben şimdi bu makineyi nasıl kullanabilirim evin içinde hem makine sallanıyor titriyor aşırı derecede. Servis benim yapabileceğim bir şey yok diyor böyle kullanacağım diyor 11 kiloluk makine Allah analı bir hafta olmuş ve ben ömür boyu böyle çekeceğim bir 10 sene bu mantık mıdır ya lütfen satılan mallara atıcılar sahip çıksınlar hatalarını ve iadeyi gerektiğini de alabilsinler ürün açıldıktan sonra iade alınmıyorsa bu tüketicinin hakkını girmektir Kendi hatalarını tüketiciye yüklemektir. Çamaşır makinesi monte edinmeden sıkma'daki bu hatası nasıl anlaşılabilir ben bu malı iade etmek istiyorum. Beko'nun yetkili mercilerine şu anda çok mağdurum
Gelişme
Beko 11140 cm model çamaşır makinem 10 gün oldu hala sorun giderilmedi 1400 devirlik Mak. 800 devirde kullanmak bile sorun aşiri sarsıntı titreme. Servis sorunu gördüğü halde bana yapabileceğimiz bir şey yok tüketici heyetine başvur diyor. Makine denge taş kontrolü servisçe yapılmadı belge olarak da sorun yok belgesi sunup benim iade veya değişim talebimin önünü kapatıyorlar. Ben hem Beko ilk adım Selahiye servis yetkililerinden hem de Beko satıcısı Kayseri Bingöl Ticaretten mal hatasının arkasında durmadığından şikayetçiyim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

















Merhaba sorununuz çözüldü mü acaba?