Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Çamaşır Makinesi
CM 9101
Beko Çamaşır Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisizlik

ID:30860908

Erol sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beko Çamaşır Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisizlik

Erol

Beko

03 Aralık 2024 15:24

5.080

Beko marka 7150240200 CM 9101 9 kg modelli çamaşır makinesi, 1.5 yıllık kullanım süresinde 4 defa servis gördü. İlk 2 servis ziyaretinde, teknik personel gelip bakmasına rağmen müdahale etmeden, sözlü olarak haklı olduğumuzu beyan etti ve servis formuna sadece kendi şikayetimizi yazdı. 3. şikayetimizde, deterjan kutusunun arka tarafında su akıntısı vardı ve ön kapak sacı ile sol taraf sacı pastan dolayı değiştirildi. Son, 4. şikayetimizde ise makine sıkma yapmıyordu ve servis personeli motorun değişmesi gerektiğini söyleyip form oluşturdu ve gitti. 1.5 yıl içinde daha ne değişecek? Ürün değişimi istememize rağmen kabul görmeyip sadece yedek parça ile ilgili çözüm arayan ilgililer karşımızda. Evde eşim korku ile makineye çamaşır atıyor. Bu kadar ilgisiz olamazsın Beko. Sen dünya markası değilsin benim gözümde. Daha ne gibi sorunlar çıkacak belli değil. İlk şikayet traktör gibi çalışması, 2. şikayet kömür kokusu gelmesi. Bunlar da sadece sözlü olarak ifade edildi. Yazık diyorum, illallah ettik. Verdiğimiz parayı helal etmiyorum.

Beko

04 Aralık 2024 12:55 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Erol

14 Aralık 2024 13:09

Memnun değilim 1.5 yıl içinde 4 defa servis gören çamaşır makinesi 2 defa yedek parça değiştirildi ama ürün değişimi olmadı o yüzden Beko bitti benim için

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hicran sonuçtan memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Sorunlu!

Hicran

Beko

13 Haziran 2024 00:42

3.266

Beko'dan CM9101 çamaşır makinesi aldım, almaz olaydım. Aldığım günden beri hep bir sorun, bir problem. Kaç kere servis geldi gitti, başka başka şeyler dediler, gittiler. Bir şeyler yapıp gidiyorlar ama çok sürmüyor, tekrar sorun çıkıyor. Daha bugün geldiler, yine baktılar, parça değiştirdiler. Ses g...

1 Destek

1 Yorum

Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Bitmeyen Sorunları

Gönül

Beko

09 Aralık 2023 23:52

3.754

Beko 9101 D model çamaşır makinem yarım çamaşır yüklememe rağmen ağır yük hatası veriyor ve oldukça gürültülü çalışıyor. Ürün dört yıllık ve aldığımın altıncı ayından beri dört-beş kez servis çağırdım. En son yedi ay önce gelmişlerdi, içinde bilye varmış gibi bir ses çıkarıyordu. Garantisi bitmesine...

Beko Çamaşır Makinesi Bitmeyen Sorunları

1 Yorum

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çok Sesli Çalışıp Sürekli Parça Değişimi Yapılıyor. Makine Değişimi

Kübra

Beko

02 Nisan 2024 13:34

1.647

Beko CM9101 kodlu çamaşır makinesi aldım ama keşke almaz olsaydım. 1.5 yıl önce evlendiğimizde bütün beyaz eşyamı Beko olarak tercih ettik. Ama çamaşır makinemde bir türlü randıman alamadık 1 sene bile olmadan makinemin motoru değişti. Belki 10 kere servis geldi. Çamaşırlarım kirli kirli düzgün yıka...

Güllü sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Beko Çamaşır Makinemin Çamaşırlarımı Yırtması

Güllü

Beko

14 Temmuz 2023 15:36

4.785

Beko marka cm 9101 model çamaşır makinem aldığım günden beridir, çamaşırlarıma zarar veriyor. Hatta yırtıyor. Makineyi alalı 3 ay oldu. 3 aydır defalarca servise başvurmama rağmen sorunum giderilmedi. İlk başlarda servis, deterjandandır falan deyip başından savdı. Daha sonra 200 Tl'ye makine temizle...

Yeni Aldığım Beko Çamaşır Makinemin Çamaşırlarımı Yırtması

1 Destek

Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor

Emre

Beko

23 Mart 2024 10:38

3.619

Beko marka çamaşır makinesi son 1 senedir çamaşırları yırtıyor, siyah lekeler bırakıyor ve rutubet kokusu oluyor. Servise başvurduğumuz an hemen geldiler çorap ile kazani kontrol ettiler ve kazanda çatlak olduğunu söyleyip götürüp kazani değiştirdiler. Ancak sorun aynı şekilde devam etti bu sefer bi...