to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesi Gürültüsü Çözülmüyor
Beko cmx 10120 model 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 6 veya 7 ay önce aldım. Fakat çamaşır makinesi sıkma yaparken çok fazla ses ve gürültü yapmaya başladı. Beko yetkili servisi birkaç kez gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Zemin ile ilgili olduğu söylendi.
Çamaşır makinesinin altına mermer kestirdik, titreşim önleyici ayak aldık. Sorun bir türlü çözülmedi. En son zemin üzerinde sabitlenmiş dolap yaptırdık. Makinedeki sorun devam ediyor. Yeni bir makine olması dolayısıyla makinenin değişimini haklı olarak talep ediyorum. Beko servisinden hiç memnun değilim. Sanki işlerini zorla yapıyor gibi ilgisiz ve alakasız çalışıyorlar.
Herhangi bir video görüntüsü veya belge eklemedim. Ama çamaşır makinesinin çalışırken videosunu çekip buradan paylaşacağım. Beko yetkililerinin konu hakkında hassasiyet göstermelerini ve sorunu bir an önce çözmelerini bekliyorum.
Makinenin sıkmada bu kadar ses ve gürültü çıkarması normal değil çünkü çevremizde de aynı model ve marka kullanan arkadaşlarımız ve komşularımız var. Bu makinenin devrinde veya rulmanlarında sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Haklı olarak değişimini Beko yetkililerinden bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Nedense bu makinenin hatta bu serinin böyle bir sorunlu olduğunu kabul edemiyorlar az çamaşır köy yapar çok çamaşır köy yapar detrjani farklı kullan yapar bir türlü bunu kabullenemeyen Beko bir dünya markası diye aldık bir dünya stres sahibi olduk