to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabında Sürekli E-4 Hatası ve Çözülmeyen Arıza
Beko 670561 EI model buzdolabımda yaklaşık 6 aydır ekranda sürekli e-4 hatası ile karşılaşıyorum. Bu süre zarfında sorunu çözmek için servisi üç kez aradım ve her gelişlerinde parça değişimi yapıldı. Ancak her seferinde aynı arıza tekrar etti ve sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemedi.
Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için bana değişim önerildi fakat bunun için ek ücret talep edildi. Ben ise, bu kadar kısa sürede sürekli arıza veren bir ürünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Buzdolabını İzmir Tire Delikanlı Beko bayisinden yaklaşık 10000 TL ödeyerek satın aldım. Ayrıca servis ve ana kart değişikliği içinde 6000 TL ödedim
Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Öncelikle Beko satmış olduğu ürünün arkasında durduğu için teşekkür ederim fakat 3 defa sıfır ürün değişti umarım bir daha ürünün sorun çıkarmaz
