Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Yakup
24 Ağustos 22:51
1.361
Yakup'un Teşekkür Mesajı
“Buzdolabımızı yenisiyle değiştirdiği için Beko'ya teşekkür ediyoruz”

Beko 683720eı model buzdolabını Konya’dan satın aldık ve sadece yazlıkta, yılda iki ay kullanıyoruz. Aldığımızdan beri buzdolabı sürekli çalışıyor, çok sesli çalışıyor, yan gövdeleri ve motoru aşırı ısınıyor, ayrıca ekranda kırmızı ünlem işareti çoğunlukla aktif oluyor. Garanti süresi devam ederken yaşadığımız arıza nedeniyle servis çağırdık, kart arızası diyerek tamir ettiler ancak sorunlar devam ediyor. Servis sonrasında tekrar çağırdığımızda, bu durumun normal olduğunu ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ancak buzdolabı yaz aylarında kullanılmak için alındı ve her yıl aynı sorunları yaşamak büyük mağduriyet yaratıyor.

Faturamız kışlık evde olduğu için şu an elimizde değil. Ürün sürekli aynı sorunları çıkarıyor ve servis çözüm sunmuyor. Garanti kapsamında ürün değişimi talep ediyorum.

25 Ağustos 12:42 (Şikayetten 13 saat sonra)
Yakup
12 Ekim 10:51

Buzdolabımızı yenisiyle değiştirdiği için Beko'ya teşekkür ediyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yılını Doldurmayan Beko Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Ürün Değişimi Talebine Yanıt Alınamaması

Zeliha
24 Temmuz 13:25
1.608
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı: Kronik Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet

Arif
11 Nisan 11:21
1.773
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pelin
22 Ağustos 2024 22:42
1.902
"Merhaba, sorunumuz çözüldü ürünümüz yenisi ile değişim yapılacak bilgisi verildi bu süreçte emeği gecen herkese teşekkür ederim."

Yeni Buzdolabından Gelen Kuvvetli Ses Ve Çözülmeyen Arıza

Ebru
04 Kasım 12:24
463

Ayla
16 Mart 07:47
3.570
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri