Beko Buzdolabında Kronik Gaz Kaçağı Sorunu

Ümit

Beko

06 Ekim 2024 22:54

836

Öncelikle durumum acildir. Beko buzdolabı 6 yılda gövde kaynaklı gaz kaçağı var ve içindeki malzemelerimiz bozulmuştur. Yardımcı olmuyorlar. Bana ücretli değişim çıkarıyorlar, şu an durumum yok, buzdolabı alamıyorum. Kullanıcı kaynaklı bir durum değildir. Dolabın kronik sorunudur. İşin içinden çıkamıyorum, koskoca Beko bir kullanıcıya yardımcı olamıyor.

Destekleyenler

Ozan

1 Destek ,

1 Yorum

Beko

07 Ekim 2024 14:40 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Ümit

07 Ekim 2024 14:47

Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz müşteri hizmetleri arıyor ama bos

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ozan

09 Ocak 2025 12:32

Merhaba Ümit bey aynı sorunu bende yaşamaktayım ve bana da değişim hakkı tanımayıp, filtre değiştireceğiz diyorlar. Sorununuz tam olarak nasıl başladı acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı Fabrika Hatasından Müşteriyi Zarara Uğratması

Süleyman

Beko

12 Ekim 2023 16:36

1.529

8 yıl önce aldığım en büyük o günün şartlarında en iyi buzdolabını satın aldım bayiden. Servis çağırdım buzdolabına cihaz bağlandı ve öğrendik ki dolapta gövde şişmesi gaz kaçağı varmış. Ve biz bu gaz kaçağı ile günlerce yaşadık! Kullanıcı hatası olmadığı ve tamiri olmadığı belirtildi fakat buna rağ...

Kader sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı 6 Yılda Çöp Oldu

Kader

Beko

22 Temmuz 2023 13:48

815

2016 eylül'de Beko'dan buzdolabı aldım. Henüz 6 yıl olmasına rağmen gövdede gaz kaçağı olmuş, servis geldi. Dolap çöp olmuş, tamiri imkansız, değişim olacak dendi. Tamam dedim, aynı model yok, üst model için ücret farkı olur dedi. Ona da tamam dedim, 3 gün oldu hala değişim talebi değerlendiriliyor ...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

6 Yılda Bozulan Beko Buzdolabı!

Emre

Beko

19 Mart 2024 20:05

1.246

Beko marka buzdolabımız var. Ürün 6 yıllık. Çeyiz olarak aldık. Ürünü çok temiz baktık, zaten iki kişilik çalışan bir çiftiz. Ürünü taşımadık, çizmedik. Üzerinde kılcal çizik bile yok. Ancak gözümüz gibi baktığımız 6 yıllık dolabımız arızalandı. Servis geldi baktı ve gaz kaçağı veya kompresör bozuk ...