to read complaints and reviews, or file yours. 
6 sene önce aldığım buzdolabım bir anda soğutmamaya başladı. Servisiyle görüştüm. Gaz kaçağı olduğunu ve tamir edilemeyecek bir arıza olduğunu dile getirdiler. Ürün kendi fabrika hatasından kaynaklı bozulmuş olmasına rağmen garanti süresi bitmiş olduğu için extra ücret talep ediliyor. 15.000 TL ödeyip muadil ürün ile değiştirilebilir dendi. Ürün kullanıma bağlı değil kronik bir problemden bozulmuş. Buna rağmen nasıl ücret talep edilebiliyor. Bunun mağduriyetini bize yaşatmanız yetmiyormuş gibi bir de ücret istiyorsunuz. Bunu araştırıp bakana kadar sadece benim başıma gelmiş sanıyordum. Ama milyon tane talep ve şikayet var. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. Çünkü öyle bir bütçem şu an yok. 1aydır dolapsız idare etmeye çalışıyorum. Bütün her şey çöpe gitti. Beko gibi büyük bir firmanın küçük hesaplarla müşterilerimiz mağdur etmesi çok şaşırtıcı...
5 yıl önce Beko buzdolabı aldık. Ve yaklaşık olarak 1 aydır alt kısmı soğutmuyor 24.08.2023 de servis geldi ve gaz kaçağı olduğunu söyledi. Ürünü fabrikaya götüreceklerini gaz kaçağı tespiti olduktan sonra yeni buzdolabı değişimi olacak ama size de 18 bin gibi ödeme yapmamız gerek denildi. Ben bunu...
Maalesef üzülerek belirtmeliyim ki Beko mağdurlarından biriyim. 2014 yılında satın aldığım Beko marka beyaz eşyalarım arasında bulunan buzdolabım, motor arızası nedeniyle 2018 yılında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirildi. Ancak 2018 model olan bu buzdolabı, 2024 yılında gaz kaçağı sebebiyle arıza ...
Beko buzdolabım henüz 6 yıllıkken bozuldu ve gaz kaçağı olduğu belirtildi. Tamirinin mümkün olmadığı, cihazın değiştirilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Zorlu bir süreç yaşadık; 10 gün boyunca soğuk su bile içemedik ve mağdur olduk. Yeni buzdolabı için 28.314 TL'ye anlaşma sağlandı. Tüm bu Zorlu ...
2016 eylül'de Beko'dan buzdolabı aldım. Henüz 6 yıl olmasına rağmen gövdede gaz kaçağı olmuş, servis geldi. Dolap çöp olmuş, tamiri imkansız, değişim olacak dendi. Tamam dedim, aynı model yok, üst model için ücret farkı olur dedi. Ona da tamam dedim, 3 gün oldu hala değişim talebi değerlendiriliyor ...
2016 yılında Beko marka 600litre buzdolabı aldım. Garanti biter bitmez dolabım arıza vermeye başladı. Gaz kaçağı tespiti yapıldı. Gelen servis ekipleri dolabımın tamirini yapamayacaklarını söylediler. Beko tarafından arızam giderilmediği için bana ücretli değişim yapacaklarını söylediler, koca Beko ...
Yorumlar