Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Dinamik Ve Kurye.net Hatalı Adres Nedeniyle Kredi Kartı Tesliminde Gecikme

profile
29 Nisan 08:40
26

17 Nisan tarihinde Ziraat Dinamik üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında teslimat adresi olarak özellikle iş yerimi seçmeme rağmen, kartım Kurye.net firmasına geçtiğinde sistemde teslimat adresinin ev adresim olarak göründüğünü fark ettim.

Bu durum üzerine Kurye.net sitesi üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak 26 Nisan Pazar günü kartın dağıtıma çıkarıldığı ve adresimde bulunamadığıma dair sistem girişinin yapıldığını gördüm. Pazar günü iş yerimin kapalı olduğu açıkça ortadayken iş yeri adresim yerine ev adresimin esas alınması ve buna rağmen teslimatın başarısız gösterilmesi benim açımdan tamamen hatalı bir süreç olmuştur.

Bugün itibarıyla başvurunun üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Adres bilgilerimin yanlış işlenmesi ve teslimat sürecinin yanlış yönetilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Süreçle ilgili başvuru/kurye takip numaram 3400700336626’dır.

Talebim, kredi kartımın en kısa sürede doğru adres olan iş yeri adresime teslim edilmesi ve hem Ziraat Dinamik hem de Kurye.net tarafında bu süreçte yapılan hatalarla ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 12:50
1.668
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Kargo 7 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Haydar
01 Kasım 2025 14:08
5.302

profile
25 Eylül 2025 14:35
1.062
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri