Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Buzdolabında Çatlak İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
Cafer
03 Haziran 2025 19:41
2.433

Beko buzdolabı şikayetim; 25.05.2025 tarihinde Beko bayisi olan Galeri Erdoğan Tic. Ltd. Şirketi'nden Beko 970477 MB model bir no frost buzdolabı aldım. Ürünü kurduklarında, buzluğun sağ iç tarafında çatlak olduğunu gördüm. İade veya değişim için servisi aradım, gelip baktılar ve bunun normal olduğunu, defo olarak görmediklerini, çatlak olmadığını, ürünün doğalında var dediklerini söylediler. O zaman aynı çatlağın solda da olması gerekmez mi dedim, cevap vermediler. Ürünü aldığım bayiye gittim, teşhir ürününde böyle bir şey olmadığını gördüm. Servise bunun fotoğrafını gösterdim, ilgilenmediler. Beko merkezini aradım, servise yönlendirip başlarından savdılar. Bayi de ürününe sahip çıkmadı. Mahkemeye verebilirsin dediler, ben de Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Sözde dünya markası Beko, teşekkürler size. Ürününüze çok iyi sahip çıktınız! Bir daha Beko markasını evime sokmam. Mahkemede umarım markanıza sahip çıkarsınız. Beko ürününü satana kadar çok kibar, sattıktan sonra bir daha sizi tanımıyor. Son söz olarak, Beko ürünlerini kaliteli bulmuyorum.

04 Haziran 2025 13:50 (Şikayetten 18 saat sonra)
Cafer
Cafer
04 Haziran 2025 14:15

Merhaba, önce servisinize sunu söyleyin, randevu verip eve gitmeye bile tenezzül etmeden, dışarıdan formu doldurup, o ürüne 650 TL servis bedeli cikarkayi iyi biliyorlar, telefonla görüştüğümüzde biz zaten fotoğrafını çekmiştik diyor. Ama birlikte bayiye gidip aynı ürüne birlikte bakalım, sorun orada da var mı dediğimde gelmiyorlar, bundan sonra mahkemede görüşeceğim sizlerle, dünya devi Beko ile mahkemelk olmak yi bir deneyim olur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı İade Sorunu

profile
Yunus
18 Aralık 2024 08:33
1.972
3
Perihan sonucu yetersiz buldu

Beko Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebime Olumsuz Yanıt

profile
Perihan
27 Haziran 2025 18:10
1.906
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlknur
14 Ekim 2024 12:25
1.107
"Sorunum çözüldü Eda hanımın ilgisi sayesinde teşekkür ediyorum"
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ercan
26 Temmuz 2023 13:39
3.272
"Buzdolabımız değişim olarak çözüme kavuştuğu için çok mutluyuz. Emeği geçen herkese çok teşekkür ederiz."

Beko Buzdolabı Buzluk Kapağı Çatlak

profile
Filiz
29 Temmuz 2024 13:52
2.479
Beko Buzdolabı Buzluk Kapağı Çatlak
Beko Buzdolabı Buzluk Kapağı Çatlak
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri