to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabı Yedek Parça Yok Yerine 20-bin Verin Değiştirelim🤬
Merhaba, fotoğraflarda da görüldüğü üzere dondurucu bölümünün çekmece ön panjuru kırıldı. Garanti kapsamında değişim yapılmadığını bilerek, firmaya çekmece raf raylarının zedelendiğini ve hatta kırık parça olduğunu paylaştım. Gelen yanıtı takdirinize bırakıyorum. Garanti süresi dolmadan bunun sanki bir lütuf gibi sunulmasına mı üzüleyim yoksa telefonlarıma yanıt verilmemesine mi bilemiyorum. Lütfen teklifinizi gözden geçirin ve onarım talebime yanıt verin. Merhaba Mahsum S*****, B 9597 NEX_70cm_NF_Kombi_Disp__Kapı Yönü Değişimli Buzdolabı model ürününüzün 670531 EI_70cm_NF_Kombi_Disp__Kapı Yönü Değişimli Buzdolabı ile 20480.00 TL karşılığında değişimine karar verilmiştir. İnceleme ve onayınız sonrası ödemenizi http://arce.lk/01ta=E7B99194-3361-47AE-BBEC-A9D1EBC51569 linkini kullanarak banka kartı (ATM, bankamatik, maaş kartı vb.) veya anlaşmalı bankaların kredi kartları ile taksitli olarak yapabilir veya 0850 210 0 888 numarasını arayabilirsiniz (Belirtilen fiyat ve model 30 gün süresince geçerlidir.) B016
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Garanti süresi olmasına rağmen yedek parça temini sağlanamadığı için sorum giderilmedi, Beko tam bir pişmanlık yerli ürün diye alıp teşvik ettiğim firmayı kınıyorum. Her platformda paylaşacağım. Hukuki haklarımı sonuna kadar arayacağım.
Merhaba sorununuz çözüldü mü? Aynı model bende de var ve bir çok kapak ve raf kırıldı veya çatladı bu süreçte