to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 683721 El model buzdolabımın soğutma fanı arızalandı ve cihaz soğutmamaya başladı. İstanbul Kartal Gümüşpınar’daki yetkili servisi çağırdım. Servis, sadece fan değişimi yapılamayacağını, fanın panel ile birlikte komple değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için 4000 TL ücret talep ettiklerini belirtti. Ayrıca, “işinize gelirse” şeklinde kaba bir üslupla yaklaştılar.
Garantim yeni bitmiş olmasına rağmen, panelin tamamını değiştirmek yerine yalnızca fanı değiştirmek mümkündü. Ben de paneli söküp internetten 290 TL’ye birebir aynı marka fanı aldım ve yarım saat içinde tamiri kendim gerçekleştirdim.
Beko’nun ya da yetkili servisin bu yaklaşımını anlamak istiyorum. Küçük bir arıza için yüksek meblağlar talep edilmesi ve çözüm sunulmaması Beko’nun genel politikası mıdır, yoksa bu servis noktasına mı özgüdür? Konuyla ilgili açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Beko marka buzdolabı kullanmaktayım. Buzdolabım soğutma konusunda arıza vermiştir. Yetkili servisi aradım, çağırdım. Yetkili servis, kart arızası olduğunu söyleyerek kartın değişmesi gerektiğini belirtti. Dolabın 2 gün fişinin çekilmesi gerektiğini belirtip gittiler. 2 gün sonra gelip dolap için get...
13 Temmuz'da Beko marka buzdolabımın alt bölümünün soğutmadığını dile getirerek servis talebinde bulundum. Ertesi gün servis geldi ve fan motorunun arızalı olduğunu garanti kapsamında tamir edileceğini ancak şu an ellerinde olmadığı için talep oluşturacaklarını belirtti. Daha sonra 1 Ağustos tarihin...
2017 yılında Beko marka buzdolabı satın aldım. 23.07.2025 tarihinde cihazın soğutma yapmaması nedeniyle yetkili servise başvurdum. 25.07.2025 tarihinde gelen servis kontrolünde buzdolabının fan motorunun sıkıştığını ve değişmesi gerektiği söylendi. 2.200 TL karşılığında değiştirdiler ve gittiler ama...
Beko Kartal Bölgesi Yetkili Servisi ile Yaşadığım Sorunlar Beko’nun Kartal Bölgesi yetkili servisiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Arızalanan buzdolabım için yapılan motor değişimi sonrasında cihaz hala soğutmuyordu. Yeni servis talebiyle tekrar iletişime geçtiğimde, gelen servis ekibi cihaz...
Yorumlar