Beko Buzdolabı Fabrikasyon Hatası Değişimi Talebi

Orkun · 2023-07-11T06:10:52+03:00

2015'te aldığım buzdolabı iç gövdesinde gaz kaçağından dolayı şişme oluştu . Servis geldi fabrikasyon hatası dendi dolabınız çöp olmuş yenisini almanız gerekiyor. İç gövde garantisi 10 yıl benim dolabım daha 8 yıllık değişimini talep ediyorum mağdur durumdayım şu an ben. İzmir Karabağlar Beko yetkili servisi geldi baktı abla dolabınızın tamiri olmuyor demiş çöp olmuş bir de 250 TL de servis ücreti almış gitmiş. Acil değişim çözümü bekliyorum. Benimle iletişime geçilsin lütfen o** b** 553477**.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Orkun

Beko

11 Temmuz 2023 06:102.088

Beko

12 Temmuz 2023 14:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Beko 970505 Eb Gaz Kaçağı Ürün Değişim Bedeli

Ersan

Beko

1 Ekim 2024 12:022.153

Beko 970505 eb modeli 6 yıllık buzdolabımda gaz kaçağı kaynaklı gövdede şişme mevcut. 476313136 talep numarası ile yetki...li servis geldi ve tespitini yaptı. Tamir olmadığı için değişimini talep etti. Değişim için 970475 eb modeli teklif edildi. 22870 TL ücret karşılığında. Benden kaynaklı olmayan bu ...

Beko 970505 Eb Gaz Kaçağı Ürün Değişim Bedeli

1 Destek2 Yorum

Beko Buzdolabı Fabrika Hatasından Müşteriyi Zarara Uğratması

Süleyman

Beko

12 Ekim 2023 16:361.529

8 yıl önce aldığım en büyük o günün şartlarında en iyi buzdolabını satın aldım bayiden. Servis çağırdım buzdolabına ciha...z bağlandı ve öğrendik ki dolapta gövde şişmesi gaz kaçağı varmış. Ve biz bu gaz kaçağı ile günlerce yaşadık! Kullanıcı hatası olmadığı ve tamiri olmadığı belirtildi fakat buna rağ...

Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Ozan

Beko

9 Ocak 2025 14:452.830

Beko'dan 2018 yılında aldığım 9480 kmı model buzdolabım, 15 gün önce buzluk bölümü soğutmasına rağmen üst tarafı soğutma...maya başladı. Garantisi bittiği için özel servis çağırıp kontrol ettirdim. Gelen servis, dolapta gaz kaçağı olabileceğini, bu durumda tamirin mümkün olmadığını, gövde garantisinin ...

1 Destek

Beko Buzdolabında Kronik Sorun Ve Müşteri Hizmeti Belirsizliği

Fethi

Beko

10 Kasım 2024 20:122.152

2016 yılında aldığım Beko buzdolabı, üst kısmı soğutuyor ancak alt kısmı soğutmuyor. Servis çağırdım, 600 TL karşılığınd...a gelip baktılar ve gövdede gaz kaçağı olduğunu söylediler. Bu artık çöp, bu buzdolaplarının kronik hatası dediler. Bir ürün nasıl olur da 8 senede çöp olur? Kronik hatalarını tüke...

Beko Buzdolabında Kronik Sorun Ve Müşteri Hizmeti Belirsizliği

Beko Beyaz Eşya Buzdolabı Arıza Yetkililerin İlgisizliği

Fatih

Beko

21 Ağustos 2023 20:311.263

Ürün ve hizmetle ilgili sorun yaşıyorum. Aldığım Beko buzdolabı ürünü garanti süresi 2 yıl süresi bitmiş olup fakat 10 y...ıl gövde garantisi olan dolabımın motorla alakalı sorun olmadığını gelen Beko servis ekibi tarafından tespit edilmiştir. Dolabımın bir kısmı çalışıp bir kısmı çalışmıyor var gaz ka...