to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka bulaşık makinesini yaklaşık 16 ay önce Kayseri Melikgazi’deki evim için satın aldım. Makineyi aldığım günden beri bulaşıkları kirli, parlaklık vermeden ve ıslak şekilde çıkartıyor. Ürünü birkaç defa kullanmama rağmen her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bu süreçte defalarca kez yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Servis her gelişinde üründe hiçbir sıkıntı olmadığını, makinenin normal çalıştığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Buna rağmen makinenin performansında hiçbir düzelme olmadı ve sorun ilk günkü gibi devam ediyor.
Aldığım günden beri düzelmeyen bu problem ve servis tarafından herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bu nedenle arızalı olduğunu düşündüğüm bulaşık makinesinin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Beko markalı bulaşık makinemin alt pervanesi dönmediği için yetkili servisi aradım. Makineyi gelip götürdüler ve tamir ettiklerini söyleyerek geri getirdiler. Ancak makine hem bulaşıkları temiz yıkamıyor hem de alt pervanesi yine dönmüyordu. Tekrar servise verdim, yine yapıldı denilerek teslim edild...
Beko marka bulaşık makinemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün, aldığımdan beri bulaşıkları lekeli yıkamakta ve çizmekte. Bu sorunun benden kaynaklı olduğu iddialarını ortadan kaldırmak için yemek takımımı tamamen değiştirip farklı bir marka kullanmama rağmen aynı sorun devam etmiştir. Yan...
Beko marka bulaşık makinemin bağlantısı 14 Kasım Cuma günü Kayseri Talas’taki yetkili servis tarafından yapıldı. Bağlantıdan yaklaşık on gün sonra, 23 Kasım’da mutfaktaki parkelerimizin kabardığını fark ettik. Kontrol ettiğimde bulaşık makinesinin bağlantı noktasında sızıntı olduğunu gördüm ve hemen...
Beko markasına güvenerek bulaşık makinesi aldık. Ürün geldi. Kuruldu ve bazı programlarda otomatik kapı açması çalışmadı. Servis geldi ve makinenin arızalı olduğu ortaya çıktı. Daha yeni aldığımız ürüne tamirat teklif ettiler. Tabii ki kabul etmedik. Ürünü değiştirdiler. Makine geldi kuruldu. Bu sef...
Yorumlar