to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2024 tarihinde BM 4144 ok ı adlı bulaşık makinesini satın aldım. Söz konusu ürünün alınmasından itibaren bulaşıkları köpüklü çıkarması, kurutma işlemini gerçekleştirmemesi üzerine şikayette bulundum. Yetkili servis kesinlikle ilgilenmiyor. Sürekli oyalıyor, cihaz takıp değerlerini ölçeceklerini söylediler. Ve buna bağlı olarak değerlerin normal olduğunu değişimi kabul etmediklerini dile getirdiler. Makine sıfır alındı. Ve değişim hakkım olduğu halde kabul etmediler. Kesinlikle pişmanlıksınız Beko. Gelen servisteki ustalar dahi video çekip makine bozuk dediler! Ne yazık ki firma bunu kabul etmiyor...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko'dan aldığım bulaşık makinesi 12-12-2024 tarihinde kurulum yapıldı. Sıfır ürünün yan kapakları darbeli ve hasarlı çıktı. Yetkili servis, evde ürünü kutusundan kendisi çıkarıp kurulumunu yapmasına rağmen, bulaşık makinesini yenisi ile değiştirmemek için direniyorlar. Defalarca çağrı merkezini ara...
BM 4144 model Beko bulaşık makinesi aldım, 3 ay oldu. Bulaşıkları köpüklü bırakıyor. Servis geldi, hatalı ürün dediler. Değişim verdiler, 1 ay yeni ürünün gelmesini bekledim. Gelen üründe de bulaşıkları köpüklü bırakıyor. Deterjan koymadığım halde yine köpüklü bırakıyor. Şaka gibi, içinden köpükler ...
25.09.2023 tarihinde Beko'dan BM 6047 bulaşık makinesi aldım ve kurulumundan itibaren kurutma yapmadı. İstemediğimi ve değişim yapılmasını talep ettim, kabul etmediler. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi dile getirmeme rağmen sorunum çözülmedi. Ben de Tüketici Hakları'na başvurumu yapt...
Yorumlar