to read complaints and reviews, or file yours.Beko Bulaşık Makinesi Kurulum Ve Garanti Başlangıcı Hakkında Mağduriyet
Beko BM4044 model bulaşık makinemizin kurulumunu ve garantisini başlatmamıştık. Ancak firma, bizim onayımız veya bilgimiz olmadan kurulum ve garanti başlangıcını 2 yıl önce başlatmış. Şu anda makineyi kurdurmak istediğimizde ise bizden 1500 TL ücret talep ediliyor.
Bu durumla ilgili olarak Beko müşteri hizmetlerine başvurduk, fakat olumlu bir yanıt alamadık. Kurulumun yapılacağı yer Mersin Toroslar’dır. Satın alım sırasında garanti ve kurulumun başlatılmasıyla ilgili bize herhangi bir bilgi veya belge verilmedi.
Kurulumun ücretsiz yapılmasını, garanti süremizin düzeltilmesini ve bizden ücret talep edilmemesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
