to read complaints and reviews, or file yours.Beko Bulaşık Makinesi Kronik Arıza Ve Değişim Talebi
. Bulaşık Makinem aldığım günden beri arıza veriyor ve bu konuda hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmuyor. 3-4 kere belki daha fazla servis geldi. 1-Geldiğinde sorun yok deyip gitti.
2- geldi. Servise götürdü sorun yok dendi.
3-Beyin değiştirildi.
Sayısız telefon görüşmesi yaptım ama sorun hala aynı, Cihazıma zaman zaman elektrik gelmiyor ne yaparsam yapayım ekran ışığı yanmıyor. Birkaç saat sonra kendiliğinden elektrik gelmiş oluyor. O doğru zamana yakalayabilirsem şükür ediyorum, en acil zamanlarda bir de bu sorunu yaşamamız ciddi kriz yaratıyor. Cihazımın değişimini talep ediyorum. Bu cihazda kronik sorun var bütün cihazlarım Beko hiçbirinde bu sorun yok sadece bulaşık makinesinde var belki kronik bir sorun var. Bu sorunu anlatan bir video yüklüyorum Sesini açıp öyle izleyiniz.
Gelişme
Bütün cihazlarımı Beko'dan aldım ve almaya devam ediyorum fakat bazen keşke almasaydım diyorum. Satış sonrası müşteri memnuniyeti çok kötü. Servis ağı geniş olabilir fakat hizmet yok, bu çok üzücü. Arıyorlar, durumu anlıyorum tamam diyorlar ama çözüm istendiğinde çözüm yok maalesef.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Kimse beni aramadı telefon elimdeydi çaldırıp kapattınız. Lütfen insan aklı ile alay etmeyin Beko müşteri hizmetleri gerçekten çok kötü makinemin değişimini talep ediyorum.
