Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Bulaşık Makinesi
BM 4144
Beko Bulaşık Makinesi Köpük Sorunu Ve Kötü Hizmet

ID:32131723

İzzet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beko Bulaşık Makinesi Köpük Sorunu Ve Kötü Hizmet

İzzet

Beko

10 Nisan 2025 11:04

4.773

İzzet'in Teşekkür Mesajı

“Hemen ertesi gün servis geldi, ürünün problemli olduğunu bildirdi ve değişim istedik. Çok hızlı bir şekilde ürün değişimimiz onaylandı. Beko ailesine mağduriyetimizi çok hızlı bir şekilde giderdiği için çok teşekkür ediyorum. Yeni ürünümüz 17 nisanda geleceği söylendi. Beko bir dünya markası olduğunu kanıtladı. Tekrar teşekkürler...”

9 Nisan'da aldığımız Beko BM 4144 OK bulaşık makinesi, yıkama sonrası fazlasıyla köpüklü kalıyor. Araştırdım ve bu modellerin hepsinde aynı sorun varmış. Müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şey bilmeyen biri ve telefonu yüzüme kapattı! Kronik sorunu olan bu modeli neden satmaya devam ediyorsunuz? Acilen iade ya da başka modeli ile değişim istiyorum.

1 Yorum

Beko

10 Nisan 2025 16:00 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

İzzet

14 Nisan 2025 17:29

Hemen ertesi gün servis geldi, ürünün problemli olduğunu bildirdi ve değişim istedik. Çok hızlı bir şekilde ürün değişimimiz onaylandı. Beko ailesine mağduriyetimizi çok hızlı bir şekilde giderdiği için çok teşekkür ediyorum. Yeni ürünümüz 17 nisanda geleceği söylendi. Beko bir dünya markası olduğunu kanıtladı. Tekrar teşekkürler...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Nazlı

Benzer Şikayeti Var

30 Nisan 2025 23:16

Ürünü kısa programda çalıştırır misiniz deterjansız olarak 25. Dakikada kapağını açıp

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Derya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beko BM 4144 Bulaşık Makinesinde Sürekli Köpük Ve Parlatıcı Sorunu

Derya

Beko

01 Mayıs 2025 23:53

4.449

"Şikayeti yazmadan başlayan süreç, beni arayan hanımefendinin desteği ile hızlandı. Servis gitti geldi gitti geldi. Sonunda sorunu bulduk. Makine parlatıcıyı ilk çalışma ile birlikte almaya başlıyor. Parlatıcı haznesini değiştirmekle olmuyor yani. Sistemsel bir hata imiş. Makine değişimi yapılacak. Çok teşekkür ediyorum"

Beko BM 4144 Bulaşık Makinesinde Sürekli Köpük Ve Parlatıcı Sorunu

1 Destek

1 Yorum

Bulaşık Makinesi Köpük Sorunu: Param Boşa Gitti!

Çiğdem

Beko

11 Ocak 2025 20:00

4.690

BM 4144 model Beko bulaşık makinesi aldım, 3 ay oldu. Bulaşıkları köpüklü bırakıyor. Servis geldi, hatalı ürün dediler. Değişim verdiler, 1 ay yeni ürünün gelmesini bekledim. Gelen üründe de bulaşıkları köpüklü bırakıyor. Deterjan koymadığım halde yine köpüklü bırakıyor. Şaka gibi, içinden köpükler ...

Bulaşık Makinesi Köpük Sorunu: Param Boşa Gitti!

3 Destek

Kemoterapi Sürecinde Arızalanan Bulaşık Makinesi

Fatma

Beko

15 Nisan 2025 12:54

5.698

11 Mart 2025'te satın aldığım Beko BM 4144 OK bulaşık makinem, 13 Nisan Pazar günü yıkama yapmadı. Bugün gelen servis yetkilisi, motorun arızalı olduğunu söyledi. Tam 1 ayda ve ben kemoterapiden ayakta duramazken, en ihtiyaç duyduğum süreçte nasıl böyle bir şey olabilir, anlayamıyorum. Acilen cihaz ...