Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beko Beyaz Eşya Sorunları!

Beko Beyaz Eşya Sorunları!
23 Eylül 2023 22:511.759

Beko beyaz eşya sorunları bitmiyor! Yeni evlendim ve eşimin iş yerine yakın satıcısını da kendimize yakın bulduğumuz Beko bayiinden tüm beyaz eşyalarımızı aldık. Bayii sahibi dünya tatlısı ve aşırı ilgili süreçte bunu en başta belirtmek isterim. Eşyalara kurulum sağlandı ve bulaşık makinesini çalıştırdığım ilk gün bir sinyal sesi hemen bayii ile iletişime geçip servis kaydı açıldı geldi ve sinyal sesinin anakarttan olduğunu sıfır makine ertesi gün servis gelince değişimle sonuçlandı ve makine değişti yeni makinemizi getiren servis çok genç ve ilgisiz bir arkadaştı her makinenin su sesinin olduğunu söyleyerek dinlemedi ancak yeni kurulan makinede da aynı ses vardı videosunu ekleyeceğim yine bayiiye video gönderdim onlarda fark ettiler. Bu sabah gelen servis inanılmaz ilgisiz tavırla yooo ben ses mes duymuyorum başka kayıt açalım demek ki benim kulağımda sorun var gibi bir üslupla gitti aynı zamanda buzdolabının yan kısmında herhangi bir temizlik maddesiyle silmemiş olmama rağmen boyasında dağılma meydana geldi. Çamaşır makinelerinin sesini söylemiyorum bile onu kabullendim. Buzdolabım içinde kayıt açılacağı söylendi ancak teknik servisin ilgisiz tavrı bilgilendirmeyişi çözümsüzlüğü beni rahatsız etti. Tüm platform ve tüketici hakem heyetinde hakkımı arayacağım. Yeni evlenip tüm bu zor zamanda pahalı olan ürünlerde bu denli sorunlar beni aşırı üzdü. Yeni evlenecek çiftle Google'da araştırma yaparken umarım bu şikayetleri görür. Yani 3 ayda eşyalarım kullanılmış gibi. Jelatinini sökmedim o kadar üzülüyorum ki her seferinde! Umarım Beko yetkilileri göz önünde bulundurur bu sorunları

25 Eylül 2023 18:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Hilal
26 Eylül 2023 20:37

Henüz çözüm üretilmedi!

Hilal
27 Eylül 2023 16:32
Eki aç

Evet buzdolabım için üretilen çözüm aldığım fiyata değişim bahşettiler inanamıyorum yani haziran ayında kurulum sağlanmış dolaba bir madde sürmediğim halde ücretli değişim dediği aldığım fiyatın belkide üstü Tüketici Hakem Heyeti versin kararı gelip incelesinler baksınlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Mağdurum Buzdolabım Bozuldu

8 Temmuz 2024 11:451.300

6 yıllık buzdolabım sürekli bir ses çıkarıyordu. O dönemde gelen servis normal olduğunu söyledi. Video vs. istedi. Sonuç...

1 Destek

Beko Markası Gerçekten Bir Dünya Markası Mı Görelim!

9 Temmuz 2024 16:101.183

Beko markalı buzdolabım kendi kendine ötmeye başladı. Ben de Beko müşteri hizmetlerini arayarak servis çağırdım, servis ...

1

Beko'dan Ürün Aldık Pişmanlığın En Büyüğünü Yaşadık

27 Haziran 2024 23:28648

Yeni aldığımız yazlık evimize büyük bir mutlulukla gidip tüm beyaz eşyalarımızı (tam 7 parça) Beko markasından aldık. Al...

1

Beko Buzdolabı Çamaşır Ve Bulaşık Makinesi Üretim Hatası İle Geldi

22 Eylül 2023 13:551.439

Merhaba Beko, Ekim 2023'te evlenecek olan kızım için buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldık. 19.09....

1

Beko Ürün Değişimi Yapılmaması

5 Ekim 2023 10:183.410

12.09.2023 tarihinde Beko'dan buzdolabı + çamaşır makinesi + bulaşık makinesi aldım ertesi gün kuruluma geldi. 5 dakikad...

Beko Ürün Değişimi Yapılmaması
Beko Ürün Değişimi Yapılmaması
Beko Ürün Değişimi Yapılmaması
Beko Ürün Değişimi Yapılmaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Buzdolabında Çözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Beko BuzdolabındaÇözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil
Beko Buzdolabı Sesi Rahatsız Edici

Beko BuzdolabıSesi Rahatsız Edici

Profil fotoğrafı
İbrahim
Beko Randevu Veriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Beko RandevuVeriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Profil fotoğrafı
Elvan
Beko Buzdolabı Soğutma Problemi!

Beko BuzdolabıSoğutma Problemi!

Profil fotoğrafı
Harun
Beko Buzdolabı Mağduriyeti!

Beko BuzdolabıMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Deniz
Beko Buzdolabım Çalışırken Ekranı Yok!

Beko BuzdolabımÇalışırken Ekranı Yok!

Profil fotoğrafı
Halis

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri