Beko Beyaz Eşya Sorunları!

Beko beyaz eşya sorunları bitmiyor! Yeni evlendim ve eşimin iş yerine yakın satıcısını da kendimize yakın bulduğumuz Beko bayiinden tüm beyaz eşyalarımızı aldık. Bayii sahibi dünya tatlısı ve aşırı ilgili süreçte bunu en başta belirtmek isterim. Eşyalara kurulum sağlandı ve bulaşık makinesini çalıştırdığım ilk gün bir sinyal sesi hemen bayii ile iletişime geçip servis kaydı açıldı geldi ve sinyal sesinin anakarttan olduğunu sıfır makine ertesi gün servis gelince değişimle sonuçlandı ve makine değişti yeni makinemizi getiren servis çok genç ve ilgisiz bir arkadaştı her makinenin su sesinin olduğunu söyleyerek dinlemedi ancak yeni kurulan makinede da aynı ses vardı videosunu ekleyeceğim yine bayiiye video gönderdim onlarda fark ettiler. Bu sabah gelen servis inanılmaz ilgisiz tavırla yooo ben ses mes duymuyorum başka kayıt açalım demek ki benim kulağımda sorun var gibi bir üslupla gitti aynı zamanda buzdolabının yan kısmında herhangi bir temizlik maddesiyle silmemiş olmama rağmen boyasında dağılma meydana geldi. Çamaşır makinelerinin sesini söylemiyorum bile onu kabullendim. Buzdolabım içinde kayıt açılacağı söylendi ancak teknik servisin ilgisiz tavrı bilgilendirmeyişi çözümsüzlüğü beni rahatsız etti. Tüm platform ve tüketici hakem heyetinde hakkımı arayacağım. Yeni evlenip tüm bu zor zamanda pahalı olan ürünlerde bu denli sorunlar beni aşırı üzdü. Yeni evlenecek çiftle Google'da araştırma yaparken umarım bu şikayetleri görür. Yani 3 ayda eşyalarım kullanılmış gibi. Jelatinini sökmedim o kadar üzülüyorum ki her seferinde! Umarım Beko yetkilileri göz önünde bulundurur bu sorunları
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Henüz çözüm üretilmedi!

Evet buzdolabım için üretilen çözüm aldığım fiyata değişim bahşettiler inanamıyorum yani haziran ayında kurulum sağlanmış dolaba bir madde sürmediğim halde ücretli değişim dediği aldığım fiyatın belkide üstü Tüketici Hakem Heyeti versin kararı gelip incelesinler baksınlar



















