to read complaints and reviews, or file yours.Beko Arızalı Sıfır Buzdolabı
31.07.2023 tarihinde aldığım 678551 eı kombi buzdolabı alt ve üst tarafı donduruyor içerideki tüm malzemeler donuyor 3 defa servis gelmesine rağmen düzelmedi. Tüketici Mahkemesi'ne bizzat başvurdum ürünün değişmesini talep etmeme rağmen servis yanaşmadı
Gelişme
Beko'dan ürün almayı düşünmeyin buzdolabı hatalı fabrika hatası var ama ürünün iadesini talep ettiğimizde teknik servis normal diyor senin evindeki dolap donuyormu diyorum yok diyor e bu donuyor diyorum cevap yok Beko'dan cevap yok muhatap yok uzak durun bu firmadan
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Teknik servisten gelen şahıs bize söylediği şey 3 günden fazla ürün dolapta kalırsa buz tutarmış bu kadar saçma bir cevap almadık daha önce hiçbir çözüm üretmediler evrakları avukatıma verdim peşini bırakmayacağız bu sorunun
