to read complaints and reviews, or file yours.Beko 8125 A**** Çamaşır Makinesi Kasa Çürümesi
Beko 8125 a*** model çamaşır makinesini 2014 yılında aldım. Makine 2022 yazından bugüne dış kaplamasında çürümeler olmaya başladı ve en sonunda ayak aksamı sıkma yaparken ufalanarak kırıldı. 10 yılını tamamlamadan makine çürümeye çıktı. Yerli malı olduğunu düşünerek aldığım Beko ya artık güvenmiyorum eski kalitede makineler üretmiyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Genel Müdürlük çağrı merkezi dönüş yapmış olup servis gelip baktı bu süreçte servis randevusu 1 haftada verilmiş olup gelen ekip resim çekip gitti fabrika ile konuşulup dönüş yapılacak dendi birkaç defa servisi aramama rağmen dönüş olmadı çağrı merkezini aradığımda size dönüş olacak denmesine rağmen arayan soran olmadı üstüne üstlük 9 yılda çürümemesi gereken makine garanti kapsamı dışında olduğu söylenerek ücretli yaptıracağımız iletildi ücret bilgisi istendiğinde fiyat verilmekten kaçınılıyor ben makinenin dışındaki çürüğü görüyorum iç kapsamında çürük varsa diye şüphe ile yaklaşarak 2 haftadan fazla süredir çamaşırlarımı akrabalarımın evinde yıkıyorum bu kadar ilgisiz bir servis süreci görmedi Beko kalitesine yakışmayan bir ürün aldığım içinde pişmanım ve mağdurum
