Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beko 7083 Derin Dondurucuda İlk Günden Rahatsız Edici Ses Ve Servis Mağduriyeti

27 Mayıs 2025 07:521.271
Sezgin'in Teşekkür Mesajı
Değişimim onaylandı en kısa sürede aynı üründen yetkili servis gelip evime kuracak. 2 gün boyunca genel merkez tarafından arandım çok ilgilendiler ayrıca yetkili servis de aramalarıma olumlu şekilde dönüş yaptı. Müşteri memnuniyeti açısından çok teşekkür ederim iyi çalışmalar.

1 günlük Beko 7083 multimode derin dondurucu rahatsız edici ses. Yakınımızdan görüp sessizliği nedeniyle aldığımız Beko 7083 derin dondurucu daha ilk fişe takar takmaz garip sesler çıkardı. Ses daha sonra devam etti. Gece bariz kulak yoran eve dış kapıdan girerken bile kendini duyuran bir ses. Aynı cihazı ablam yatak odalarında kullanıyor. Sesi inanılmaz az ve bu tarz ses asla çıkarmıyor Yetkili servisi çağırdım gaz akış sesi dendi ama hiç durmayan rahatsız e den gaz akış sesi olmaz. Aynı derin dondurucu ile kıyaslama yaptığımda bizimkinde bariz sorun var. Ayrıca bugün fark ettiğim kapak açma kulpu da ilk açılışta tak diye sesi çıkarıyor. Servis bölgeye ilettik diyor ama benim zamanım yok kurban öncesi mağdur olmak istemiyorum bir an önce sonuca kavuşturulmasını istiyorum. Ayrıca gelsen servise ısrarla servis fişi sormama rağmen SMS ile gelecek dendi ama hala SMS gelmedi.

27 Mayıs 2025 10:25 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Sezgin
29 Mayıs 2025 08:29

İki kez arandım hala bölge müdürlüğünden onay bekliyorlar. Bayram öncesi mağdur olmak istemiyorum. Ses gece boyunca rahatsız ediyor. Lütfen acil sorunumu çözünüz

Sezgin
29 Mayıs 2025 11:21

Değişimim onaylandı en kısa sürede aynı üründen yetkili servis gelip evime kuracak. 2 gün boyunca genel merkez tarafından arandım çok ilgilendiler ayrıca yetkili servis de aramalarıma olumlu şekilde dönüş yaptı. Müşteri memnuniyeti açısından çok teşekkür ederim iyi çalışmalar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Marka Buzdolabı Soğutmuyor

23 Temmuz 2023 19:17414

2021 yılında aldığımız buzdolabının aldığımızdan beri kullanım alanı çok soğutmuyordu. Deep freeze kısmında sıkıntı yok ...

1

Beko İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Servisi

19 Eylül 2023 23:362.182

1 aydır fazla oldu şu an. Beko buzdolabında ses var diye servisten randevu talep ettim. Geldiler fan kapağında sıkıntı v...

1 Destek
1

Beko Derin Dondurucu Motor Arızası

20 Ağustos 2024 23:241.527

Beko'dan dikey derin dondurucu aldım. 6 ay sonra motoru çok ses çıkarmaya başladı. Yetkili servisi aradım, motorun arıza...

Beko Kronik Titreme Ve Kronik Yüksek Ses

18 Aralık 2023 19:092.223

2 ay önce aldığım Beko 7071 mı Derin dondurucu hem titreme yapıyor hem de özelliklerinde bahsettiği gibi düşük sesle çal...

1

Kronik Sorunlu Derin Dondurucu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

4 Şubat 2025 20:031.447

Arçelik Beko yetkili servisine arızalanan Beko marka derin dondurucu ürünümü gönderdim. Ürünümün gövdesinde kaçak olduğu...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Yetkili Servislerin Çelişkili Teşhisleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Beko YetkiliServislerin Çelişkili Teşhisleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ozgur
Beko Hasarlı Ürün Teslimatı

Beko Hasarlı ÜrünTeslimatı

Profil fotoğrafı
Seçil
Beko Tehlikeli Dondurucu!

Beko TehlikeliDondurucu!

Profil fotoğrafı
Nesat
Beko Derin Dondurucu Sorunu!

Beko DerinDondurucu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kader
Beko Servis Ve Ayıplı Ürün Sıkıntısı

Beko Servis VeAyıplı Ürün Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Süleyman
Beko Bu Firmaya Yakışmadı

Beko Bu FirmayaYakışmadı

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri