to read complaints and reviews, or file yours.Beko 11 Kg Çamaşır Makinesi Çamaşırlarda Yağ Ve Mavi Leke Sorunu
Beko beyaz eşya bayisinden 20 gün önce aldığım 11 kg'lık çamaşır makinesi, beyaz çamaşırlarda yağ ve mavi leke bırakıyor. Servise arıza kaydı oluşturdum. Gelen servis çalışanları makinede herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek geri döndüler. Ancak aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Servisi tekrar aradığımda, makinenin iadesi hakkında bilgi aldım. Beko firmasının makine değişimlerini onaylamadıklarını, bu durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiğini söylediler. Anlaşılan o ki, Beko markası satılan ürünlerin arkasında durmuyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Benimde 3 ay önce aldığım aynı makinede leke sorunu yaşamaktayım. Sizin sorununuz nasıl çözüldü acaba?