to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko BJK 2300 mavi renk kahve makinem yaklaşık 2 yıl önce alındı ve bu süre içinde aynı arızadan dolayı 4 kez servise gitmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Makine, kahve olduktan sonra cezveyi bırakmıyor. Servise her götürdüğümüzde 'tamir edildi' denilerek geri veriliyor, ilk başta düzelmiş gibi oluyor ama kısa süre sonra yine aynı arıza devam ediyor.
Tüm işlemler garanti kapsamında yapıldı, ekstra bir ücret ödemedik ancak bu kadar çok kez aynı arızayı yaşamaktan gerçekten bıktık. Yetkili servisle ve Beko müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde her seferinde sadece tamir yapılıp ürün geri teslim ediliyor, kalıcı çözüm ve değişim konusunda destek alamıyoruz.
Artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Sürekli tekrarlayan ve çözülemeyen bu arıza nedeniyle kahve makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Edirne’de bir firmadan Beko marka bir kahve makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri cezveyi sabitlemeyip sürekli bırakma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürün tam dört kez aynı şikayetle servise gitti, ancak her seferinde sorun devam etti ve kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Son olarak aynı arıza tekrar yaşandığında bu kez ürünün garanti kapsamında olmadığı söylendi ve evde tamir için benden ücret talep edildi. Sürekli aynı arızayı veren ve bir türlü düzeltilemeyen bir ürün için hem garanti dışı denilip hem de ücret istenmesini kabul etmiyorum.
Defalarca servise gitmiş olmasına rağmen sorun çözülmeyen Beko kahve makinemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Çift cezveli Beko kahve makinesi aldım, 3 yıl garantisi var ve henüz 1 yıl bile olmadı. Kahveyi yaktığı için garanti servisini aradım, servis geldi ve ürünü aldı. Tamirden sonra ürün geri geldi ancak aynı sorun devam etti. Tekrar gönderdim, yine aynı şekilde geri geldi. Üçüncü kez servise gitti ve d...
Beko bkk2300 model Türk kahve makinemde yaklaşık 1 aydır cezveyi yuvaya oturtmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. İlk 1 ay boyunca böyle bir problem yoktu ancak sonrasında her kahve yapışımda cezveyi yuvaya zorla oturtmak zorunda kalıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve cezve yuvaya tam oturmadığı için ku...
4 yıl evvel aldığım Beko TKM8961 kahve makinesi garanti süresi içinde sık sık hata vermeye başladı. Bazen tüm ışıkları kırmızı yanıp sönüyor, bazen hiç ısıtmıyor, bazen de tüm ışıkları yanıp sönüyordu ve neticede kahve yapmıyordu. Birkaç kere açıp kapama işleminden sonra düzelip yapıyordu. Çorlu yet...
Beko kahve makinesinin cezvesinin kulpu kırıldı, servisine gittim. Garanti kapsamına girmediği, ancak yeni bir cezve almam gerektiği söylendi. Ürün darbe almadı, makinede yıkanmadı, buna rağmen kullanıcı hatası deniyor. Zaten makine doğru düzgün köpük yapmıyor ve son zamanlarda kahveyi yakıyor. Bunu...
Beko'dan çift cezveli kahve makinesi aldım makine içine çektiği suyu kirletiyor ilaç tadi gibi tat veriyor. Urunu alalı 1 yıl oldu. Çok kullanmadım Beko'yu arıyorum yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Tamam diyorlar urunu servise 2 kere gönderdim inatla üründe bir şey yok deyip yenisiyle degi...
Yorumlar