Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Teslim Edilmeyen Çeyiz Ürünleri Ve Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
Muhammet
23 Eylül 2025 13:15
1.648

12. Ayda İzmir Karşıyaka Girne bayisinden aldığım Beko 670475 MB model buzdolabı ve bir televizyonun ödemesini toplam 59.000 TL olarak nakit yaptım. Faturam mevcut. Ürünler çeyiz için alınmıştı, düğünümüz oldu ve üzerinden aylar geçti, fakat hala teslimat yapılmadı. Ürünleri yaklaşık 8-9 ay sonra teslim almak istediğimizi belirtip bayiyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bayi telefonlara cevap vermiyor, müşteri hizmetleri ise her aradığımda yalnızca “Talebiniz alınmıştır, size geri dönüş yapılacak” diyerek oyalıyor. Günde 3 defa aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Ürünlerim garanti kapsamında ve henüz hiç açılmadı. Artık bu süreçten çok yoruldum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

profile
1 Destek
23 Eylül 2025 17:48 (Şikayetten 4 saat sonra)
Muhammet
Muhammet
25 Eylül 2025 00:21

Geri dönüş yapıldı aynı senaryo size geri dönüş yapacağız Ya biride bilmiyomu depoda kalan malı ayrılmışmı bizim eşyalar ayrılmamışmı arıyoruz müşteri hizmetleri gene aynı cevap yetkili biri arasın beni

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Şubesi Eşyalarımızı Teslim Etmeden Kayboldu, Mağdur Edildik!

profile
Ozan
20 Temmuz 2025 15:36
2.891
Beko Şubesi Eşyalarımızı Teslim Etmeden Kayboldu, Mağdur Edildik!
Beko Şubesi Eşyalarımızı Teslim Etmeden Kayboldu, Mağdur Edildik!

profile
Birkan
18 Temmuz 2025 21:03
1.559

Beko Bayisi Eşyalarımızı Teslim Etmeden Kayboldu, Mağdur Edildik

profile
Beyza
20 Temmuz 2025 13:40
1.093
Beko Bayisi Eşyalarımızı Teslim Etmeden Kayboldu, Mağdur Edildik
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Hediye Süpürge Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Selda
09 Eylül 2025 13:10
1.614

Buzdolabı Değişim Sürecinin Uzaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Merve
19 Ağustos 2025 14:45
298
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri