to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Ve Beko Kurutma Makineleri Hakkında Bilgi Veremiyor!
Arçelik ve Beko kendi ürettiği ürünü tanımıyor. Bazı ayrıntıları öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bildikleri tek şey kontrolleri sağlıyorum deyip, benim zaten ulaştığım bilgileri bana söylemek. 3. Kişiyle görüştüm hala aldığım yanıt kontrolleri sağlayıp sizi arayalım oldu. Beko km 99 b, Arçelik 930 kmı, Arçelik 830 kmı modellerinin arasındaki farkları ve sorularımın yanıtlarını 3 gündür alamadım. Satıcılar ellerindeki ürüne göre ve bazen de uydurarak yanıt veriyorlar. Bu üç ürünün tamburu çelik mi? İnverter motor ve 10 yıl garantisi var mı? 830 modeli ölçüleri diğerleriyle aynı olmasına rağmen neden diğerlerinden ağır? 830'da olan yünlü programı neden sonrakinde havlu programına dönüşmüş? 830 modelinin enerji tüketiminin 177kw olmasının gerçek sebebi nedir? Üçünün de tambur hacmi aynı 8 ile 9'un farkı ne? Yok mu koca Arçelik ve Beko'da bana bu soruların yanıtını verecek bir adamınız? Ben ilk kez Koç Grubundan ürün alayım dedim, alamayacağım sanırım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Aradılar ve yine dediler ki sizi arayacağız! İki gündür bekliyorum. Arayan yok.
Aradılar ve yine dediler ki; sizi arayacağız. Hala arayan yok.
