to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko'dan 27 Haziran 2025 tarihinde klima aldım. Beko servis klimamı taktıktan sonra klima motorunun darbe almış, ezik ve defolu olduğunu gördüm. Beko servisten takan elemana bilgi verdim. Bana kutudan böyle çıktığını ve bu şekilde taktıklarını söyledi. Servis kaydı açtırdım, randevu aldım fakat servis elemanı eve gelip kontrol edemeyeceğini belirtti. Zaten bu ürünlerin çoğu fabrikadan böyle geliyor dedi. Ben de değişim ve iade talep ettiğimi söyledim fakat sorun çözüme ulaşmadı. Beko'dan şikayetçiyim. Klima motorunun en kısa sürede değiştirilmesini istiyorum.
27 Haziran 2025 tarihinde Beko 31525 inverter klimanın montajı sırasında, gelen ustalar motorun defolu olduğunu bilmelerine rağmen takma işlemini yaptılar. Montajdan hemen sonra bu durumu fark ettim ve Beko yetkili servisi ile iletişime geçtim. Servis personeli gelmediği gibi, sorunun fabrika çıkışlı olduğunu belirterek hiçbir müdahalede bulunmadı.
Klimamın motorunun ya değiştirilmesini ya da çözüm sunulamıyorsa ürünün iade alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini bekliyorum.
Beko klima hasarlı defolu ezik olarak takıldı. Beko servis beki müşteri hizmetleri ve Beko yetkili satıcısı değişim ve iade taleplerimi karşılıksız ilgisiz ve alakasız davranarakbeni müşteri olarak mağdur ettikler. Beko bayii İstanbul Ataşehir içerenköyde Beko Hisar yetkili satıcısı mirhat bey, servis Küçükbakkalköy Ataşehir Beko yetkili sevisi ve Beko müşteri hizmetleridir hepsi birbirinin üstüne atıyor sorumluluğu kimse ilgilenmedi
05/07/2023 tarihinde satın aldığım Beko 21220 p Mobil Klima 14/07/2023 tarihinde evime geldi. Kurulum sırasında klimanın hasarlı olduğunu gördüm. Servis çalışanına ürünü bu şekilde kabul edemeyeceğimi söyledim. Servis çalışanı ürünü geri gönderirsem uzun sürede yenisinin geleceğini söyleyerek ürünü ...
Beko'nun internet sitesi üzerinden 74826 model salon tipi klimayı satın aldım. 16.07.2025'te sipariş verdim ve 18.07.2025'te kuruldu daha doğrusu kuruldu sandık. 3 gün boyunca sorunsuz çalıştıktan sonra 21.07.2025ten itibaren soğutmamaya ve su atmamaya başladı. Kıraathanemiz var ve haliyle müşterile...
Beko marka klimamın arızalanması durumunda 15 haziranda servise başvuru yaptım. Yaklaşık 2 buçuk aydır parçası değişti farklı parçası değişti klima olmuyor. Onarılmıyor size yenisini göndereceğiz diye oyalayıp haftalardır aylardır bizi mağdur ediyorlar. Ortada ne servis raporu var ne klima 20 iş gün...
23.07.2025 fatura tarihli Beko bayisinden 12.000 BTU 31225 A klima aldım. 23.07.2025 tarihinde montaj yapıldı. Eve gelen teknisyene, içeri girer girmez duvar delme işlemi sırasında dış cephedeki yağmur tahliye borusuna dikkat etmesi gerektiğini söyledim. Ancak tahmin ettiğim gibi boru kırıldı. Devam...
Beko bayisinden Beko klima aldık ve 11.07.2024 tarihinde takıldı. Klimanın performansından memnun değiliz iade işlemi için yasal sürede yazılı ve sözel olarak başvuru yaptık. Servisin gelmesi gerektiği söylendi. 18.07.2024 tarihinde servis, randevu verdi fakat gelinmedi. Cihazı alalı 15 gün olmasına...
Yorumlar