Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Derin Dondurucu Darbeli Ve Eksik Parça İle Teslim Edildi

Aldığım Derin Dondurucu Darbeli Ve Eksik Parça İle Teslim Edildi
profile
Buse
19 Mayıs 2025 15:43
1.721

3 beyaz eşya aldım. Yanında 4 çekmeceli derin dondurucu (7040 MB) geldi. Dondurucu darbeli geldiği için değişim istedim. Birkaç gün sonra mesajla 7040 MB modelinin olmadığını, bir üst modelin eve gelmesi için onay istenildiğini belirttiler. Onayladım, birkaç gün sonra tekrar geldiler. 7043 MB modeli de darbeli çıktı. Ayrıca çekmecesi ve buzluğu yoktu. Ben 7040 MB modelini aldığımı, bunun başka bir model olduğunu ve malzemelerinin eksik olduğunu söyledim. Bana 'Onaylamışsınız, onay vermeden zaten gelmiyor' dediler. Tekrar yenisini istedim, bu sefer de 'Servis kabul edin, parçalarını hallederiz' dendi. Son gelen makine 1 hafta oldu, servis hâlâ eksik parçaları tamamlamadı. 'Fabrikadan böyle çıkıyor' dediler. Çekmecesi eksik dolabı nasıl kullanabilirim? Ben eski makinemden memnundum, satın aldığım 7040 MB modelini istiyorum. Bu markadan soğudum, garantisi olan ürünün eksik parçası bile temin edilmiyor. Şu an mağdurum, geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

20 Mayıs 2025 14:07 (Şikayetten 22 saat sonra)
Buse
Buse
20 Mayıs 2025 18:47

Döndüğünüz için ben teşekkür ederim bu mağduriyetimde kısa zamanda gidermesini rica ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Melek
20 Temmuz 2024 16:55
2.206
1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Derin Dondurucu İçin Değişim Ücreti Talebi

profile
Hayri
22 Nisan 2025 20:28
1.140

Beko Dondurucu Alın 3 Yıl Sonra Atın

profile
Emine
19 Aralık 2023 19:39
2.045
Beko Dondurucu Alın 3 Yıl Sonra Atın
Beko Dondurucu Alın 3 Yıl Sonra Atın

profile
Bura
06 Aralık 2023 13:19
484
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri