400 TR Temassız Müşteri Hizmetleri

Zeral Beko yetkili bayisinden 05.12.2025 tarihinde almış olduğum Beko 400TR yazar kasa pos cihazı ve 400TR 6 aylık abone paketini iade etmek istiyorum. Fakat bayi, 1 gün önce almış olduğum ürünün faturası kesildiği için iade kabul etmediğini beyan ediyor. Beko iletişim numaralarını arayıp iade etmek...

Beko pos cihazım 4 gündür sürekli “gün sonu” uyarısı veriyor. Cihazı kapatıp açmak, gün sonu almak gibi tüm standart çözümleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aramamda bir gün sonrasına randevu oluşturuldu fakat servis gel...

Beko 400 TR model Pos makinesini sıfır olarak aldım ve sadece 3 gün kullanabildim. Ardından makine arızalandı ve 1 aydan fazla süredir Pendik Sapanbağları Arçelik Beko servisinde bekliyor. Makinenin kodu: ax1200400782. Servise bırakırken herhangi bir ücret talep edilmedi ve garanti kapsamında iş...

Beko müşteri hizmetleri yazar kasamı aldı. Arızalı diye 1 haftadır bekliyorum, daha getirmediler. İş yerinde mağdur oldum. Bir an önce ilgilenirseniz sevinirim. İş yerinde tek POS cihazı çalışıyorum. Müşterilerimi göndermek zorunda kalıyorum. Bir ton zarar ettim, arıyorum soruyorum, bilgi de vermiyo...

Beko firmasından almış olduğumuz yazar kasa pos ürünü için Beko müşteri hizmetlerini arayıp Z raporlarını nasıl alabiliriz sorusuna karşı, müşteri hizmetleri talep etmememize rağmen servis elemanı yollayıp, yazar kasa pos'ta arıza olmadığı halde ücret talep etmiştir. Bu ücreti ödemeyeceğimizi söyley...