18325 Ekolojik klima garanti

Beko 18000 BTU klimamın kurulumu yaklaşık 2 ay önce Muğla Menteşe’de yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak kurulum sırasında servis ekibi vakum işlemi yapmadı ve klimayı düzgün şekilde duvara asmadı. Bu sorunlar ilk kurulumdan itibaren devam ediyor. Konu hakkında defalarca servisle iletişime geç...

2024 Aralık ayında Mersin Karpa Beko’dan satın aldığım 8801161200 31826 klima 18K-iç ünite model klimanın performansından memnun değilim. Klimayı ücretsiz keşif sonrası aldım ancak ne ısıtması ne de soğutması yeterli gelmiyor. İlk haftadan itibaren randıman alamadığım için toplamda 4 kez servis kayd...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığım Beko 18000 BTU klimamı bir yıldır sürekli olarak kullanamıyorum. Klimanın iç ünitesinden sürekli şekilde su püskürtme ve damlatma sorunu yaşıyorum. Bu sorun başladığından beri altı defa servis çağırdım, her gelen servis farklı bir gerekçe sunarak sorunu çözm...

Beko 18000 BTU klimam Diyarbakır’daki yetkili servis tarafından ilk günden beri hatalı şekilde monte edildi ve bu nedenle cihaz soğutmuyor. Sorun kurulumdan itibaren devam ediyor. Şimdiye kadar Beko müşteri hizmetleri veya servisi tarafından herhangi bir geri dönüş almadım, arayan soran olmadı. Klim...

Beko 18000 model klimam yaklaşık 1 haftadır hiç soğutmuyor ve bu nedenle klimayı kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için servis kaydı açtırdım ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir şekilde servis yönlendirilmedi, kimse gelmedi. Ayrıca servis gelmeden bizden ücret talep ediliyor, bu ...

Firuzköy/Avcılar’daki yetkili Beko bayisinden 18000 BTU klima satın aldım. 2 gün önce montaja geldiler. Montaj sırasında vakum işleminin mutlaka yapılmasını özellikle talep etmeme rağmen, servis ekibi çeşitli bahanelerle bu işlemi gerçekleştirmedi. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, servis d...

1 Temmuz'da 37.000 TL ödeyerek satın alıp montajını yaptırdığım Beko 18000 BTU klimam, sıfır olmasına rağmen kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 hafta sonra soğutma yapmamaya başladı. Diyarbakır Bağlar'da yaşıyorum ve bu süreçte hem Beko müşteri hizmetlerine hem de yetkili servise defalarca başvurdum....

22.07.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar'daki bir yetkili satıcıdan Beko 18150 model klima satın aldım. Klimayı aldıktan sadece iki gün sonra gaz borusu patladı ve servis çağırdım. Ancak defalarca aramama rağmen servis gelmedi. Ayrıca, dış ünite motoru aşırı derecede ses yapıyor ve iç ünitenin kapağı ...

17 ocakta Mersin Beko bayisinden 18000 BTU klima satın aldım. Satış temsilcisi Ocak ayına özel 4 yıl garanti olduğunu söyledi. Müşteri hizmetleri ve garanti birimiyle defalarca görüşmeme rağmen tarafıma 1 yıl ilave garanti tanımlanmadı. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım Beko firması savunmasın...

25/07/2025 tarihinde Beko 31825 inverter klima aldım. Kumanda masadan halıya düştü ekranı kırıldı. Bu kadar kötü malzemeden yapılmış bir cihaz göremedim. Kale bodura düşse paramparça olacak demek ki. Garanti kapsamında değil dediler. Satın almak istedim 2 yetkili servis var ikisinde de kumanda yok....

2023 yılında 18.000 BTU ekolojik inverter klima aldım. 2024 yılında ise 24.000 BTU inverter klima aldım. 2025 yılında Diyarbakır'da yaz mevsiminde klimaların ikisinden de verim alamıyorum. 18 derecede açıkken evin içinde yavaş yavaş terliyoruz. İşin komik kısmı ise, iki klimaya sadece 2 sene önce ve...

Beko'dan klima aldım. Çok mağdurum, üzüntümü şu an sizinle paylaşıyorum: 2023 yılında aldığımız klimamız, 2024 yılında aniden arıza yaptı (iç ünite arızası). Kısaca, iç üniteden su damlamaya başladı. Ürünü geçen sene servise verdik fakat herhangi bir işlem yapılmadı. 12 Haziran 2025 tarihinde yine s...

Beko klimam C38 hatası vermektedir. Belki 10 defa servis geldi. Atölyeye götürdüler, 'Sorun yok, klimanız denendi' dediler. Tekrar geldi ve tekrar aynı hatayı verdi. Daha sonra 'Gaz kaçağı var, tesisatınızı kontrol ettirin ve fotoğraflarını kendi istedikleri numaraya atmamı' istediler. Biz de belli ...

+4

Beko klima aldım, daha 1 ay oldu. Klima sıfır olmasına rağmen performansından hiç memnun kalmadım. Soğutma en hızlıda çalışmasına rağmen evde sürekli terliyoruz. Bir de garanti uzatması yaptım. Bu sıcaklarda bizi çok mağdur etti. Rezil olduk.

İyi akşamlar, garantili klimamın iç ünitesi sürekli su damlatıyor ve soğutmuyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen 45 gün servis randevusu verdiler. Bu yazın ortasında 45 gün randevusu verilmesi nasıl bir mantık? Üç sefer müşteri hizmetlerini aramama rağmen dönüş yapmadılar.

03.06.2024 tarihine 16.00-18.00 saatine klima teslim ve kurulum için randevu verildi. Saat 18.00 de ve 18.06 da iki kez arandım. Henüz kurulum yapılmadığını işten izin alarak eve gelip beklediğimi başka bir zaman izin alamayacağımı söyledim. Klimanızın garantisi yarın başlayacak fakat kurulumu bugün...