to read complaints and reviews, or file yours.1,5 Ay Önce Alınmış Beko Buzdolabı Arızası
1,5 ay önce aldığım Beko 978557 eb buzdolabı soğutmuyor. İlk geldiği günlerde de bir sorun olduğunu al bölmenin dijital göstergedeki sıcaklığı vermediğini gördük ve servis kaydı oluşturduk. Gelen servis sadece gözüyle bakarak fan değişecek dedi. 8 gün sonra fanı değiştirirken arka panelin tırnaklarını kırdı gitti ve şu an buzdolabının alt bölmesi 12 derece soğutmuyor.
Çıkan servis formunda da kırıktan hiç bahsetmeyip alt tarafının da gayet iyi soğuttuğu raporunu yazmışlar. Böyle bir rezillik görmedik. Ürünün çalışıp çalışmadığı test edilmedi bile sıcaklık ölçülmedi bile bu 37 derece yaz sıcağında mağduriyetim değişim talep etmeme rağmen 1,5 aylık buzdolabı için değişim onayını bekliyorum ve değişim onayının da verilip verilmeyeceği belli değil. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve yeni bir buzdolabının en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
