125.000 TL İade Ücretinin Gecikmesi Ve Mağazanın Yanıtsızlığı

Beko’dan aldığım bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabını çeşitli sebeplerle iade ettim ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünleri İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Galeri Fuar Mobilya isimli bayiden satın almıştım. Satış formum da elimde mevcut olmasına rağmen, yaklaşık 125.000 TL civarındaki ödediğim bedel tarafıma geri ödenmedi.

Defalarca mağazayı aradım, bugün de tekrar görüştüm. Sürekli “mağazanın parası yok”, “mağaza ile görüştük” gibi uydurma ve geçiştirici cevaplar veriliyor, süreç devamlı erteleniyor. Uzun süredir arayıp durmama rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve bu durum beni gerçekten çok rahatsız ediyor.

İade ettiğim ürünlere ait yaklaşık 125.000 TL tutarındaki ücretimin, satış formum da dikkate alınarak bir an önce tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.